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家政员尤阿姨:最重"家人般融洽"和"家的感觉”

小霞:做事最重“家人般的融洽”和“家的感觉”。新民晚报陈浩摄

尤小霞获得“上海阿姨”。新民晚报陈浩摄

尤小霞月收入仅为1600多元,却为雇主付出自己的真心。新民晚报陈浩摄

   【新民晚报·新民网】7月3日,《“她做的,远超钟点工该做的”》一文报道了普陀真如社区一名普通的居家养老服务员尤小霞经常“掏出”自己的时间,把一对盲人夫妇视作家人。她不追求万元以上的涉外社会家政收入,甘愿每月拿1600多元的“补贴”,到底图什么?昨天,记者再次走近她和她服务的4户人家。小霞说,她做事,最重“家人般的融洽”和“家的感觉”。

   盲人夫妇也对她好

   尤小霞对待盲人夫妇施鹤龙、汤玉尽心尽力。既是钟点工,打扫卫生,洗衣做饭;又是护士,测量血压,提醒服药;还是家人,陪送医院,嘘寒问暖。“其实他们对我也好,像女儿一样。”她说。

   每次小霞进门,汤阿婆第一件事,是打开电风扇,让她喝杯凉水:“外面天热,先歇一歇。”阿婆告诉记者,她从来没把小霞当“低人一等”的钟点工,珍惜她的劳动,尊重她的为人,疼惜她的付出。“我从来不允许她爬高擦窗户,太危险。”她的亲家梁阿姨也插话,有时有人送汤阿婆一些地方特产啥的,比如特级香菇,“她谁也不送,就送小霞”。

   小霞和汤阿婆突然“咬”起了耳朵。问什么事?她呵呵一笑。原来,汤阿婆的亲家进门时,给小霞300元,名义上委托她有空帮忙买些茶点,实际上是希望小霞收下“小费”。小霞马上向阿婆报告:“要吃西瓜还是冷饮?”临走,她还向汤阿婆“发嗲”:“你不要再生病了啊,不要闲不住做这做那,有事留着明天我来做,否则我要‘吃不消’你的。”

   龙年过年时,汤阿婆的儿子特地给小霞包了一个压岁红包。平时,“无以为报”的阿婆找到机会也会给她包几百元,感谢她规定时间外,大量时间的“额外”服务。

   走到哪里都很融洽

   昨天,记者跟着小霞走访了她服务的第二户人家,家住武宁路海棠苑的90岁崔阿婆家。崔阿婆开门见小霞,就给她来了个大拥抱。她开心得笑出声。“真喜欢这孩子。”崔阿婆家三代同堂,家里比较大,小霞“自由劳动”,阿婆从来不管她,也从来不对她指手画脚。每次小霞都会把活干得既漂亮又快速。“根本不用我操心。”老人最喜欢和小霞闲话家常。

   另两户人家,79岁的独居老太屠阿婆比较“挑剔”,也爱“作”,小霞从不以为意,随叫随到“救驾”。比如,老人电视机遥控器没电了,电话她;有线电视没信号了,又唤她上门。上午她给老人晾晒被子,下午还得再跑一趟,帮老人收被子。“她是我服侍得最久的一名居家养老人员,5年了!”

   另一位朱老太也是独居。老太经常脑筋犯糊涂,一次还误以为小霞“旷工”,差点要投诉,小霞一笑置之。

   小霞告诉记者,在她眼中,投缘最重要。她也做过不对“胃口”的人家。比如,把你当下人呼来喝去。“一次东家一只狗跑来跑去,地板上留下脚印,让我先后擦了4次。我是为人服务不是为狗服务的。”她请对方另请高明。而她服务的4户人家,彼此关系都很融洽。“他们像我的父母,我愿从心底里关心他们。”

   既顾大家又顾小家

   作为一名居家养老服务员,小霞每月收入仅1600多元。她被评为“上海阿姨”,持有高级家政服务员的证书,且是高级中的最高级别“三级”,这与其他高级家政服务员做涉外“阿姨”每月1万多元的差距甚大。“你为什么不去社会家政公司,不追求每月1万多元的工资呢?”

   她实话实说,做高薪的社会家政服务员,会失去很多人身自由。“有的要住家,有的要从早做到晚。”她说,她喜欢相对有自我时间的工作制度。反观在社区助老服务社,工作稳定,单位帮她加三金,“领导和同事都很好,像一个大家”。

   此外,来自江苏盐城的她在沪结婚19年,2009年入上海户籍,上海有“根”,她更放不下自己真正的家。丈夫唐师傅比她大12岁,儿子学习努力已考入上海中学,一家三口都属狗。“我也要照顾家里的啊,老公回家吃饭,儿子每周也要回家,还有年纪大的婆婆要侍奉,都少不了我。”

   说来说去,她最看重的,始终是家人般的融洽和“家的感觉”。

   本报记者 陈浩

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