
电费账单
这个月,九亭镇金丰蓝庭小区俨然变成了一只耗电老虎,住在小区50号楼的雷女士,于16日这天收到了电费单,一比照才发现竟比上个月多出了近一倍的费用。
金丰蓝庭小区内几十家住户都在同一天像雷女士一样为电费单发愁——月结电费为何与此前相差如此巨大呢?
电费集体上涨
12月份并不是用电的高峰期,雷女士家的耗电却比上个月多了一倍。上周雷女士收到电费单,显示月结电费为94元,比上个月整整多了一倍。雷女士疑惑:“12月我们还出差过一段时间,也没有什么大功率的电器,怎么电费一下升那么多?”心存疑惑的她登上了小区论坛,才发现类似的情况在九亭多个小区都发生了。
昨日记者在金丰蓝庭小区采访时发现,几乎每位被询问的住户都存在电费上扬的情况。
一名住在8号楼的张先生称,这个月的电费比之前多了两倍。张先生表示:“我也很好奇,不过好像很多人都发现有这种情况,我家邻居买了房子还没搬进去住,结果上个月电费也有一百多块钱,气得他跑去物业那里投诉了很多次。”一名姓唐的女士也向记者抱怨,此前她家电费都保持在70元左右,这个月竟也升到了160多元钱。
记者了解到,不仅仅是金丰蓝庭,诸如松江花园城等多个小区都出现类似的电费上涨情况。
得知电费成倍增长是普遍现象后,雷女士立即联系了物业公司。雷女士称:“把物业的三个电话号码都打遍了,都说不是物业的问题,要我们找电力公司。”
早报记者随后致电小区物业,物业经理杨先生解释,抄表统计一事归电力公司负责,物业并不参与其中。杨经理称:“可能是电力公司那边出了什么错误,我们已经建议小区住户直接咨询电力公司,希望能搞清楚问题的所在。”
电力系统升级
记者昨日联系电力公司,负责小区供电的市南电力公司松江分公司工作人员介绍,本月初松江区电力部门对电力营销系统进行了全面升级工作,抄表和账单等业务可能会受到影响,从而造成电费账单信息录入可能出现误差。
据了解,本月2日开始,上海市电力公司营销系统进行全面升级,原系统暂停使用,营业网点的各项业务都受到影响。
上涨原因待查
工作人员介绍,近期确实收到很多有关电费上涨的投诉,涉及到九亭多个小区,不过并非普遍现象。
该工作人员提醒小区住户,如若对电费单有疑问,可自行检查电表对照抄表数字是否正常。工作人员称:“有疑问的住户还可以关掉家中所有电器,观察电表是否运转,检查是否存在漏电现象。如果一切正常但仍对电费存在疑问,还可到指定电力服务网点申请验表。”
雷女士等住户对这一答复并不满意。小区的电表箱都统一被物业锁了起来,一般情况下物业不会打开电表箱。一名姓贺的住户拜托保安打开了电表箱,检查无误后被告知可到松江服务网点申请验表,贺先生称:“电力公司说申请验表的费用一概由我来承担,我感觉不值,就没去。”
有关九亭部分小区电费上涨的原因,早报记者将进一步跟踪采访调查。

