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【新民网讯】2009年2月起,新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博,创建平安社区,共建和谐警民关系”的主题,报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起,至2009年5月结束。以下为12号候选人虹口社区民警柳萍的介绍。
为警一员 平安一方
2001年12月,柳萍作为军嫂,跟随丈夫来到上海工作,担任曲阳街道东五小区的社区民警。这个小区建成于80年代中期,防范设施较为落后,一直存在着安全隐患,抓好社区安全防范成了柳萍到任后的首要工作。之后没多久,社区居民便定期收到柳萍制作的《防范提示》、《诈骗“万花筒”》、《家庭防范小常识》等宣传资料。“这是受大卖场DM广告的启发。”柳萍坦言,“起初还担心这样的方式居民是否能接受。”事实证明,这样的“小广告”不仅受到欢迎,还取得了理想的效果。一天深夜,小区底楼一户居民被一阵风铃声惊醒。居民起床后发现,厨房窗外的铁栅栏已被撬坏,窗户大开,是风铃声吓跑了犯罪分子。而在窗台上放置风铃、花盆的防范措施正是柳萍在《防范提示》上推广的“独门绝招”。这之后,柳萍根据小区实际,逐步摸索出了一套“一练,二抓,三勤”社区防范工作法。这一法宝不仅使东五小区连续6年未发生入室盗窃案,还得到公安部的肯定和推广。对此,柳萍却有着女性特有的淡定:“为警一员,就该平安一方!”
帮教对象的引路人
居民们评价柳萍:“她既有亲和力,又有威摄力。”柳萍却说:“付出真情,换来的就会是超出血缘关系的亲情。”做好归教人员的帮教工作是柳萍工作的一部分。每月她定期走访,主动找他们谈心交流,开展教育引导。曾受过处理的小孙和柳萍的弟弟一般年龄,她就像对自己的弟弟一样,苦口婆心,一周两次到他家开展教育。小孙的父母逢人便说:“柳萍真比他亲姐姐还亲。”75岁的居民董阿婆家住一楼,因二楼卫生间常年渗水,家里的电话线被水浸泡而烂断,她多次向物业反映未果,向二楼住户讨说法又遭拒绝,邻里关系十分紧张。柳萍了解到这一情况后,主动安慰董阿婆:“这事我帮你们解决。”她一次又一次上二楼、找物业,虽然也遭到多次的闭门羹,但凭着她硬磨的嘴皮功,最终还是解决了这一常年未决的痼疾,楼上楼下终于重归于好。
治安管理的牵头人
社区民警柳萍的故事在小区中流传开来。大家都知道有个38岁、很有亲和力的女民警一直在尽心维护着社区的安全、和谐。无形的力量产生了强大的影响,居民们在她带动下也热心投入到社区建设中。排疑犯,她一招呼,就有二十多名居民自愿参加;搞宣传,她一出现,群众就自发聚集,帮助发宣传单;抓防范,只要有可疑人员,群众就会主动上前询问,并在第一时间向她报告……“她带有北方人的豪爽和南方人的亲切,我们居民都很喜欢和她接触”,年轻的陈先生说:“柳萍让我们改变了对民警的传统印象。”
女警日志:母子情深 老少结缘
“你儿子有些日子没看到了啊……”来社区民警工作点找我的李大爷,又问起了我儿子何时再去居委会做功课。“儿子大了,小伙子可以独自回家了!”我告诉她,自从儿子上了初中以后,就很少再去居委会做功课了。李大爷诺诺,转而又面露欣慰。
李大爷和儿子本不相识,却因为我的工作结下了缘。我的丈夫是名军人经常出海,父母又都在扬州,照顾儿子的责任自然落到了我身上。那时候,儿子还小,学校离家又远。为了不影响工作,我索性把家“搬”到了居委会。儿子每天放学后,就到相对较近的居委会做功课;碰上我加班或值班,就只能拜托居委书记黄阿姨把儿子带回家……儿子10岁不到就会自己下面条、煎鸡蛋、自理起居、学习。做母亲的,看在眼里深感颇对不起儿子。但懂事的儿子总说:“老妈,我是男子汉,一个人能行!”正是这番言语也给居委阿姨们带来了欢笑。
李大爷是我结对帮助的老人之一。退休后曾是小区活动积极分子的他因为家庭问题日渐消沉。我得知情况后,每周一次上门,每月一次谈心,试图帮助他走出阴影。那年,李大爷病倒了,子女又出差在外,我联系了车辆及时将他送到医院。老人出院时激动地老泪纵横,我劝他有空常来居委会走动走动。
于是,年逾古稀的老人和十岁的儿子就这样结下了缘。老人讲不完的故事,听得儿子津津有味;儿子的调皮捣蛋,却也能惹得老人笑口常开。我并不能完全体会个中乐趣,但居委干部却告诉我,原来的李大爷又回来了。同事们称我是群众的“知心人”,看来这里面还有儿子的份。
如今儿子上初中了,学校在更远的地方,小伙子自己坐车上下学,很少有机会再来居委会。李大爷的话倒是提醒了我,是该带着儿子陪他们聊聊天。
12号参评民警柳萍小档案
岗位:虹口曲阳路派出所
年龄:35岁 警龄:16年
工作格言:为警一员,平安一方。
兴趣爱好:阅读(小说、散文)
曲阳路派出所教导员郑海林点评:
北方人的豪爽和南方人的亲切让柳萍改变了人们心目中警察刻板的形象,进而赢得了社区居民的拥戴。下社区走访时,我们总是能听到群众关于柳萍如何带动大家一起搞宣传、抓防范的故事。去年上半年,柳萍被临时抽调到其他部门工作一段时间。才离开几天,就不断有居民来到派出所询问她的去向,多次要求她尽快回去。我们说,社区民警是公安机关形象的代言人、治安管理的牵头人、社情动态的知情人、社区帮教对象的引路人、社区群众的贴心人,柳萍都做到了。
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