“夏令热线”市民满意度5年来最高 受理总量5.4万余件

由新民晚报和市建设交通委共同主办的第19届“夏令热线”期间，共接到市民来电近7.4万个，日均来电2373个。第三方测评显示，今年“夏令热线”期间投诉处理市民满意度评价结果为81.62，...[详情]

夏令热线总结会召开 市民最关注乱设摊

今年夏令热线期间，接到市民来电7.4万个，受理各类信息6.1万余件，接通率达92.2%，创下历年“夏令热线”接通率新高。[详情]

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