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市质监局局长黄小路:市民关注点就是我们服务点

来源：新民晚报2009-03-13 12:22

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载新民晚报独家专访市质量技术监督局局长黄小路　　【新民网·晚报推荐】“老百姓的衣食住行都与质量密不可分，市民的关注点就是我们的服务点！”今天上午，市质量技术监督局局长黄小路接受本报专访时表示，今年的“3・15”非同寻常。在金融危机的影响下，市场需求和企业发展遭遇“寒冬”，然而无论是消费的增长，还是企业的发展，都离不开质量的支撑。今天，“春令热线”虽然收线了，但“12365”作为与市民沟通的平台永远敞开。　　职责大了更要坐正　　“连续3届的‘春令热线’拉近了质量技术监督部门与消费者之间的距离，也强化了我们的责任感和使命感。”黄小路坦诚地说。近年来，质量技术监督部门在食品生产监管、特种设备安全监察、产品质量监督等事关公共安全方面的作用越来越大，打假治劣的责任也越来越重。以“12365”产品质量申诉举报热线为例，去年热线受理产品质量申诉和咨询总量首次突破10万件，增幅达260%。　　职责范围大了，位子更要坐正。黄小路说，根据国家质检总局推行行政执法过错责任制的总体要求，市质量技术监督局先后制定了行政执法“五公开”、行政执法人员“十不准”等，以制度管人管事，大力加强廉政和政风行风教育，确保廉洁执法。　　关注民生四大举措　　质量技术监督工作涉及老百姓衣食住行的各个方面，黄小路举例说，譬如出租车的计价器、集贸市场的电子秤、水电煤表的准确度、各类电子产品的质量鉴定等。黄小路称，结合今年“春令热线”，质量技术监督部门在关注民生质量方面有一系列举措，包括――― 　　■坚持每月一次的局长接待日活动。每月确定一个热点或难点产品，开展专场申诉咨询服务活动。由局领导坐堂，技术专家辅助，主要生产销售企业参与，面对面地帮助市民解决问题。　　■建立和完善专家仲裁制度。逐步建立各类产品质量鉴定专家库，邀请专家参与现场调解，运用技术专家丰富的专业经验当场初步判定是质量问题还是使用不当，探索解决因检测费用高而制约调解效率的难题。今年“春令热线”在服装咨询投诉专场中首次推出“专家预判断”，请专家对有质量争议的服装先“把脉”，受到消费者的欢迎。　　■开展投诉热门产品消费者满意度测评活动。针对空调等产品投诉较多的情况，组织开展满意度测评，促进企业提高产品和服务质量。　　■开通双语服务平台。上海世博会期间，来自世界各地的国际友人和参观访问者预计超过7000万人次。为此，“12365”热线将挑选外语人才到申诉受理岗位，在世博会召开前开通英语受理平台。　　 “春雷”常鸣百姓安心　　每年的“春令热线”特别行动就像是一声声春雷，震慑不法分子，维护消费安全。黄小路表示，质量工作是关系千家万户的民心工程。今年“春令热线”展开了一系列打假行动，包括“热得快”、水龙头、食品、服装、金银饰品等在内的各类产品的“质量”问题备受百姓关注。“春雷”常鸣，质量技术监督部门打假治劣的决心不会变，出手不会软。只有这样，才能保证消费者吃得放心，用得安心。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]质监查出200多套傍名牌电饭锅和燃气灶

来源：新民晚报2009-03-21 12:08

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载执法人员在光彩市场抽查电饭锅陈意俊摄图片来源：新民晚报　　【新民网·晚报推荐】（记者胡晓晶）老话说“巧妇难为无米之炊”，现如今很多城市家庭有米还不行，电饭锅也是做饭的必备之物。今天上午10时，本报“春令热线”记者随市质量技监稽查总队的执法人员赶赴真北路上光彩市场，查出了三个品牌涉嫌不合格的电饭锅和四五个傍名牌的200多套“危险”煤气灶。有关专家上午特别提醒：劣质厨卫家电不光会烧糊饭，更有安全隐患不能小看。　　在光彩市场2区C-5号的宜饪电器厨具经营部，六十多平米的店铺里摆满了包括十多种电饭锅在内的各类厨房小家电。螺丝刀缷下底板看内部机构、千分尺明察秋毫测电线直径，质检专家指着一台2005年3月15日出厂的“三晶角”牌电饭锅向记者介绍，这台电饭锅内部居然没有必须的电器连接螺钉锁紧装置，这意味着用起来会接触不良。而随后在百米之外的这家经营部仓库里，执法人员又意外发现了200多套没有熄火保护装置的“危险”煤气灶，外包装上标的牌子包括“飞利浦特”“每尔”“红蜻蜓”等傍名牌的杂牌货。　　因为价格压得够低，伪劣的电饭锅、煤气灶、吹风机等伪劣小家电可谓屡禁不止。实际上，价格过低缘于质量次，伪劣小家电往往电源线过细容易老化而导致短路、漏电甚至引发火灾。具体而言，伪劣的电饭锅在烧饭时更有可能从其材料中渗出有害物质，而没有安全保护装置的煤气灶不当心就容易煤气泄露。　　最新国家抽检：电饭锅合格率9成　　据国家质检总局本周最新公布的电饭锅抽查结果显示：日前抽查的广东、浙江、江苏、上海三省一市的39家企业生产的40种电饭锅，抽样合格率为90%。　　据悉，本次电饭锅抽查重点查了触及带电部件的防护、非正常工作、发热等16个安全指标和2个电磁兼容指标。抽查中有4种产品质量成问题，主要出在非正常工作和发热不合格上。　　被曝光的4种不合格电饭锅是：佛山市顺德区电饭锅厂有限公司生产的“德宝”牌豪华型电子西施锅（规格650W4.0L）；广州市番禺区南村宇辉电器厂生产的保温式自动电饭锅（规格1950W13.0L）；广州市番禺区南村半球电器厂制造、茂名市茂港区美业家用电器厂生产的豪华自动电饭锅（规格500W3.0L）；佛山市南海区罗村万之宝家用电器厂生产的西施煲（规格700W4L）。　　消费提醒　　电饭锅之类的小家电虽小，但日常用得勤，质量好不好直接关系到使用安全和健康。市质检院电子电器家用电器质检所专家杨伟兴建议：买电饭锅也别贪小便宜，还是去正规的卖场看准合格证、3C认证等标识购买，提别要提醒的是，电饭锅的电源线和插头上也应该有3个“C”字母，这表明电源线和插头也须是经过强制认证的，否则就是伪劣产品。　　买电饭锅内外都要看。看外观：外壳结实、塑料件无裂缝，否则烧起饭来受热容易变形；看内锅：内锅要圆正，不能有凹凸，锅底和加热器板面的弧度要吻合，否则内锅加热受阻或不均匀，严重时容易造成锅内热保护器熔断。如果有可能，消费者最好自测一下电饭锅的输入功率，有点伪劣电饭锅标明的输入功率是700W但实际功率只有400-500W，相差如此之大的电饭锅没法保证正常煮饭。　　此外，如今市面上的电饭锅功能很多，购买时还是要因地制宜按需购买，不要被光看功能多。对以厂家直销、进口转内销、积压商品、抵债商品、换季降价、改行转店等理由超低价卖的电饭锅长个心眼，避免掉入伪劣货的价格陷阱。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
质监部门突击查处无证无照豆制品加工窝点

来源：新民晚报2009-03-19 18:20

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　　　闵行区质量技监局执法人员昨夜取缔一家马桥豆腐无证地下加工场　　　　刚出炉的豆腐　　生产豆腐的器具肮脏不堪晚报记者纪海鹰摄　　【新民网·晚报推荐】本报讯（记者皇甫萍）加工场地是搭建的简易房，周围是大理石加工厂，粉尘环绕，屋旁就是随意排放的臭水沟……闵行区质量技监局执法人员昨夜一进马桥镇俞塘村这家豆制品地下加工场，执法人员首先指出了其选址的违法。　　使用土锅炉加热豆浆　　昨晚7时30分，地下加工场“作业”热火朝天，执法人员突然出现。加工场墙面挂满蜘蛛网，污水横溢的地面，乱七八糟地放着十多个塑料大桶，里面有的泡着黄豆，有的浸着豆浆，已经成形的半成品放置在锈迹斑斑的托盘上，上好色、已是成品的马桥豆腐毫无遮盖地露天放置。执法人员随即指出其违法所在：黄豆不经挑拣就跟杂草垃圾混在一起浸泡；浸泡的塑料桶是化工用桶，按照规定应该用不锈钢桶或食品级别的塑料桶。　　地下加工场老板来自安徽巢湖。据俞塘村村长称，这家豆制品加工场已经存在2年了。对于执法人员“为什么不办证”的责问，加工场老板辩称“以前有证”。在加工现场，执法人员发现了一个土锅炉，用于蒸汽加热豆浆。市食品生产监督所毛科长说，这个土锅炉安全隐患非常大。　　查获200公斤工业盐卤　　在灶台旁，执法人员发现了来自天津长芦海晶集团有限公司化工厂的4包工业盐卤（氯化镁），每包50公斤。执法人员告诉记者，按照规定，马桥豆腐有一道“点卤”工序，而用于马桥豆腐的盐卤按照规定必须是食用级盐卤。工业氯化镁每吨2000至3000元，食用级氯化镁每吨价格则要20000至30000元，直接翻了10倍，所以一些地下加工窝点为了降低成本就使用对人体具有危害的工业盐卤。　　执法人员指出，除了场地选址、简易建筑、现场条件脏乱、没有检验环节这些违法点外，使用工业盐卤是最重要的违法点，因为豆制品中使用这种工业盐卤，将可能在豆制品成品中存在对人体有害的重金属和杂质。　　在加工现场，执法人员没收了2000余公斤成品和半成品，以及2吨左右黄豆原料。　　专家点评　　按照国家规定豆腐“点卤”必须使用食用级氯化镁，但不法分子为降低豆制品成本，无视消费者的健康安全，使用工业氯化镁。工业氯化镁里面有许多电解质，主要是钙、镁等金属离子，它们会使人体内的蛋白质凝固，所以人如果多喝了工业盐卤，就可能会有生命危险。　　专家建议　　●选购豆制品尽可能买有低温储藏流通条件的产品，如超市冷风柜中的有包装的知名品牌豆制品。　　●在熟制前一定要清洗，最好用流水将豆腐干等豆制品表面细菌清除。　　●市场上买回家的各种豆制品一定要烧熟煮透，散装豆制品切不可生吃，也不要用非即食包装的盒装内酯豆腐来做凉拌豆腐之类的菜肴。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
质监部门回访食品安全问题企业

来源：新民晚报2009-03-19 18:20

　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　　　【新民网·晚报推荐】本报讯（记者金志刚）前阶段，市质量技术监督局开始为期4个月的食品安全生产专项整治，查处到使用非食品级的加工助剂案件1件，查处超范围使用食品添加剂案件2件。今天上午，“春令热线”记者跟随执法人员到其中一家曾超标添加亚硝酸盐的咸肉加工厂回访，以确认该厂生产的后续产品安全可靠。　　今天上午回访的这个厂家位于浦东新区北蔡镇杨莲路88号，是一家小型咸肉加工厂，名为“上海三英腌腊制品有限公司第一分公司”。　　检查中，市食品生产监督所、浦东新区食品生产监督所的执法人员首先询问上次咸肉出现问题的原因。厂长老实地“交代”：“上次添加亚硝酸盐的工人因为丈母娘去世回老家奔丧去了，厂里换了另一个人给肉添加亚硝酸盐，结果业务不熟悉，加多了。” 　　执法人员随后检查了该厂的生产流程，发现出现一个批次问题咸肉后，该厂已强化了产品自检，并对亚硝酸盐实行“专人保管、定点存放、控制添加”等措施。应该说，这是一种长效管理和监督。　　专家提醒　　亚硝酸盐之所以能防腐，是因为添加到肉制品中后，与肉制品中的肌红蛋白结合，产生不易腐化的亚硝酸肌红蛋白。从感官上看，亚硝酸盐添加得越多，腌腊制品即咸肉的颜色就越红。　　因此，消费者在选购咸肉时，不能只看颜色红不红，太红的咸肉有可能是亚硝酸盐添加超标的结果。　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
质监局为中小企业出口质量出谋划策

来源：新民网2009-03-18 17:50

　　新民网独家稿件转载请注明出处　　　　　　【新民网·独家报道】2009年3月18日上午，上海市质量技术监督局材料方面专家来到了位于奉贤的某民营家具厂，为企业优质生产出谋划策。　　该家具厂常年经营外销家具，但是由于对国外相关国家气候条件等参数信息不全，许多在国内质量完全达标的优质家具出口后会遭遇到质量投诉。而这些起步中的中小型家具厂家对此类影响企业声誉的投诉事件非常重视，但又感到力不从心，无从下手。　　上海市质量技术监督局专家解释道，家具材料出口的质量受温度、湿度等多方面条件的影响，而把握材质的这些参数涉及到大量实验室试验数据，中小型企业很难有这样的技术条件，而一旦反复出现质量问题，又会丢掉难得的出口订单。对此，专家向企业提出了许多专业建议，并愿意提供实验室方面的数据参考，以帮助企业解决当下出口质量难题。　　质量技术监督局政策法规宣传处也及时向企业宣传了监督局作为政府职能部门帮助企业解决质量问题的相关政策。（新民网徐迪瀚）　　新民网独家稿件转载请注明出处 [全文]
[晚报推荐]假冒涂料：成本只及真货一半

来源：新民网2009-03-16 17:08

新民网记者现场报道市质量技监执法人员检查江晨建材市场本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】（记者胡晓晶）今天上午10点，本报“春令热线”记者随市质量技监执法人员赶赴江月路2700号的江晨建材市场，半小时内就查出两百余件假冒涂料和浓缩色浆，涉嫌假冒熊猫、中南、多乐士、立邦等多个知名涂料品牌。质检专家提醒说，涂料有如家装的第一层“皮肤”，假冒涂料危害不可小看。　　在市场东4号的漆色彩虹油漆涂料中心，两开间门面不小，乳胶漆、白漆、墙面漆、浓缩色浆等大小涂料产品一应俱全。面对执法人员和品牌厂方代表找出的假冒涂料，外地老板娘先说质量没问题，后来又改口说是朋友放在店里代售的。而就在她家隔壁，好几间平时生意还不错的店铺或许因为心虚，“3.15”前后这两天索性都关门歇业。　　众所周知，涂料在装修中是非常重要的材料之一，装修的残留污染物很大一部分都来自涂料，涂料事关人体健康，可为什么涂料业还有“李鬼”在呢？据打假人员现场介绍，这些假冒涂料穿着名牌外衣，其成本只有正宗产品的一半都不到。质检专家告诉记者，假冒涂料在生产过程中，从生产环境到使用原料到生产工艺，粗制滥造均无法保证标准化生产，更别提产品的安全性了。劣质涂料中的游离甲醛含量通常超标严重，有的有害物是含量甚至是国家标准限定值的好几倍。另外，由于先天不足，涂料应有的装饰性优点在假冒货上难表现好，用起来出问题也难找售后服务。（消费提醒）买涂料应选规模较大的正规销售点，最好买环保型涂料。“三看一验”不可少：一看外包装，假冒品通常桶身和桶盖不匹配，成色不一致，桶盖很松，或有撬动过的痕迹。二看标签，产品外包装标签上共有产地代码、生产日期及批号等，信息应无破坏、无重复黏贴。三看产品标识码，正规产品标签上都附有不可复制的产品标识码，图案及数字残缺不全的、或两桶以上标识码数字完全相同的则涉嫌造假。如果可能，买涂料前最好开桶测验，如出现了严重的分层现象，表明质量较差；用棍轻轻搅动，抬起后涂料在棍子上停留时间长、覆盖均匀的说明质量好；或用手蘸点涂料待干后，用清水难洗的为好；用手轻捻，越细腻越好。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]