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[晚报推荐]宝山区妥善解决夏令热线“急难愁”问题

来源：新民晚报2009-08-01 14:16

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载【新民网·晚报推荐】记者从宝山区政府办公室获悉：7月30日上午宝山区斯福民区长接听市民打进12319“夏令热线”电话，反映的15个“急难愁”问题，在区各职能部门的通力协作下，24小时内均得到妥善解决。(记者张欣平通讯员徐巍) 本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]地板安装两月“炸裂”几十块缝隙可容两枚一元硬币

来源：新民晚报2009-08-01 14:09

　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载【新民网·晚报推荐】“新房子还没住，地板就开始出现裂缝，最宽处可以塞进两个一元硬币！”昨天下午，霍山路788弄的丁女士向“夏令热线”打来投诉电话，反映新购买的地板刚安装两个月，便出现了大大小小的裂缝几十处，但厂家只愿意更换裂缝最严重的部分。　　据丁女士介绍，今年4月份在好美家曲阳店购买了誉丰孪叶苏木地板，5月底完成安装，因为新房还未入住，到7月10日保洁时，发现地板上出现了许多裂缝。丁女士拨通了安装工程队的电话，对方表示，开裂是正常情况，否则的话，时间久了可能会拱起来，而且半年是稳定期。　　过了几天，丁女士又请专门的人员来给地板做保养。保养人员看到裂缝后表示地板存在问题，不能做保养。　　丁女士又拨通了“誉丰”的服务热线，售后人员上门观察后表示，部分地板的确存在问题，他们准备将裂缝严重的地方重新安装。　　对于这个方案，丁女士则并不赞同。她认为，每块地板下面都有接口咬合，如果只把出问题的木板撬起来，再装上新的，肯定不牢固。售后人员则表示，可以用胶水把更换的木板固定在原来的位置。丁女士则认为新地板上就要被“缝上几个补丁”，先后两批木板的颜色上肯定有些差异，希望能够把全部的地板都换掉。于是双方陷入僵局。　　接到丁女士的投诉后，我们拨通了厂家售后服务部陈先生的电话。陈先生表示售后不愿更换未出现问题的地板，是根据国家标准《木地板铺装规范》GB／T20238－2006，在正常使用的情况下，只需更换和维修有问题的部分。同时他补充说道，地板是“特殊商品”，有“特殊规定”，超过三天不再退货。对于这个答复，丁女士仍持有异议，三天之内怎么可能发现地板有裂缝呢？　　僵持之下，双方同意找第三方检测。陈先生说，目前监测报告还在好美家处，自己没有看到。而丁女士也表示从未见过检测报告。(本报记者张欣平志愿者解双双) 本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]见缝插“楼” 抬头只见“一线天”

来源：新民晚报2009-08-01 14:02

　　【新民网·晚报推荐】见缝插“楼” 抬头只见“一线天” 地图上难觅路名　接到市民来电，“夏令热线”记者和志愿者赶往东交通路，途中把地图翻了个“底朝天”，也没有找到“东交通路”四个字。在周边居民的指引下，我们辗转来到了天水路东交通路的路口，本应矗立在此的路牌也已不知去向。　　见我们到来，213弄的居民大叹苦经，这里原是棚户区，条件本来就不好，二三十年前本该被拆迁，谁知时隔多年，拆迁渐渐没了动静，后来连路名也从地图上消失了。眼看着前前后后的高楼拔地而起，自家却依旧是二三十年前的“原貌”，213弄的10多家住户感到似乎被城市“遗忘”。　　空隙中加层叠屋　　“我出嫁的时候这里就准备要拆迁，现在女儿也二十多岁了，情况却越来越糟。”陶女士在东交通路213弄住了几十年，10多平方米的屋子，本来一　　家人凑合着尚可“蜗居”在一起，如今孩子娶妻生子，居住空间就越显狭小，无奈只能“空中起楼阁”。先是在楼旁边“扩”出一块地方，然后又往楼上加盖，更有几户人家在楼房之间较大的空隙里另起了几间屋子。于是楼与楼之间的距离越来越小，张家的空调外机正对着李家的窗户，李家的厨房与张家的客厅仅一步之遥。　　213弄11号的居民表示，家里原来有兄弟姐妹9个，自己排行老九，因为房子的问题36岁才结婚，如今年近半百，女儿才10岁，现在家里大大小小有18个户口。　　过道里，几个新搭建起来的厨房间不足1平方米，仅容一人站立。两家人不用太大声，相互间讲话就能听得清清楚楚。由于自行搭建的屋子太多，空中拉起的电线也如同“蛛丝”一般，密密麻麻。　　老百姓也有苦衷　　由于楼之间空隙太过狭小，屋内因采光不足而常年潮湿，加之房屋已有些年岁，蚊蝇老鼠日渐　　增多。能搭建的空间几乎被居民用尽，如今，垃圾箱房离居民住处也仅“一臂”距离，天热时臭气上涌，有的居民家连窗子都不能开。　　在居民指引下，我们注意到，两幢楼之间的空隙越往高处越显狭小，几座房屋都出现了不同程度的倾斜。人站在走道里，能看到名副其实的“一线天”。　　对居民搭建严重的现象，嘉兴街道天水居委会的负责人表示，曾经就违法搭建问题与213弄的居民协商过，但由于居民有自己的苦衷，居委会也拿不出良策。时间久了，就成了“老大难”问题。而213弄的居民也表示，如果相关部门愿意帮助解决问题，他们也情愿把“阁楼”拆除。　　新修订的《上海市拆除违法建筑若干规定》将于今天起实施，凡是规划中不存在的、私自搭建的建筑都将被认定为违法建筑。对东交通路213弄这样“另有隐情”的违法，也需要有关部门更多关注，问题才能妥善解决。(本报记者张欣平志愿者解双双) [全文]
[晚报推荐]日记：累并快乐着

来源：新民晚报2009-07-31 13:53

　　日记：累并快乐着本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　　【新民网·晚报推荐】“夏令热线”网络整理的志愿者工作已经做了两个星期了。没有其他志愿者敏锐新闻嗅觉的我，只能尽可能地完成自己的本职工作。每天的复制粘贴，时间一长，十分枯燥乏味。可是又生怕漏掉一个投诉信息，或是发错基本消息。因为对我而言，这是力所能及的工作，而对投诉的市民来说，每一个信息都是一份焦急的等待。　　不停地刷新，及时地上传，这就是我能做的，累并快乐着。　　陈添（景德镇陶瓷学院）本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]“咯咯鸡”养在楼道里

来源：新民晚报2009-07-31 13:51

　　“咯咯鸡”养在楼道里　　为给孕妇补身体不顾鸡屎臭邻里本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】当我们赶到现场后，看到了用硬板纸搭建的鸡棚，的确影响了居民们的出行，楼梯上也留有鸡屎的痕迹。楼内的居民反映，这样的情况持续九个月了，向居委会和物业反映情况后，问题都没有得到解决。　　我们找到了在楼道里养鸡的当事人，他也承认在楼道里养鸡影响到居民们的出行，因为家里有人要生小孩，从家乡带上来很多鸡给孕妇补身体，但是太多了吃不掉，又不可能扔掉，所以只有养起来了。这样把鸡养在楼道里也只是暂时的。　　经过现场协调，养鸡的那户居民也承诺在一周内把这个鸡棚处理掉，并且会每天对他所养的鸡产生的鸡屎进行清理，不会让鸡屎再影响到楼道居民的出行，尽快地恢复楼道的本来样貌。　　本报记者张欣平　　志愿者陈晨李元媛本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]昨申城暴雨如注马路变"河浜"汽车成"轮船"

来源：新民晚报2009-07-31 13:48

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　马路变“河浜”汽车成“轮船” 　　昨天下午，申城暴雨如注。本报记者奔赴多处“重灾区”采访　　雨！雨！雨！　　【新民网·晚报推荐】昨天午后，一声惊雷响彻申城上空，紧接着，暴雨如注。“天花板坍塌”“家中积水”“车辆熄火导致交通瘫痪”……自1时30分起，本报“夏令热线”和02152928686短信报料平台不断接到读者电话，反映出行交通、居家生活受到严重影响。记者闻讯出动，赴多处“灾区”采访。　　舀水不及家具泡汤　　下午3时许，记者冒雨赶到黄浦区尚文路。只见尚文路从迎勋北路到河南南路近300米的路段里，雨水积聚，深及脚踝。车辆驶过，水花四溅，路人戏称“尚文河”。　　趟着积水走进108号，十几家底楼住户，几乎每家都在奋力用塑料桶、脸盆、簸箕等工具向屋外舀水。“一下暴雨就家家进水，家具电器都要遭殃。”年过7旬的孙老伯说，他和老伴在这里一住几十年，每逢下雨天都睡不好觉，只能往外舀水自救。隔壁106弄3号的徐先生也大吐苦水：“我们家里儿子的新房也被水淹了。这两年家具买了3套，都被积水泡坏了。”看着门上还留有的大红喜字，徐先生连连叹息。　　在孙老伯家天井里，记者恰遇前来查看情况的居委干部。居委会甘主任表示，正在想办法调配抽水泵，争取尽早排掉积水。　　老弱病残望水兴叹　　天潼路727弄内大都是老房子，一下大雨，房屋渗水的情况时有发生。接到49号居民张女士的来电，下午4时许，我们驱车来到了现场。一进门，一股受潮的霉味扑面而来。因为是老房子，楼内光线昏暗，木制楼梯湿滑不堪，稍有不慎便会滑倒。　　张女士说，这幢楼内的邻居都是“老弱病残”，一楼是独居的84岁老婆婆，二楼的张女士则脚有残疾，三楼的大爷心脏做过手术，遇到这样的天气只能邻里间相互帮助。　　我们来到张女士的家，发现她已将家中的积水清理得差不多，地上摆了几个盆盆罐罐，木地板上的水渍还清晰可见。“打电话给物业，说下大雨不能来修，要过几天，”张女士拄着拐杖，在潮湿的楼道里走来走去，看着让人担心。　　屋顶坍塌墙面渗水　　“我家天花板掉下来了，现在物业正在抢修！”下午1时45分，家住松江区新桥镇一高层住宅顶楼的王先生打来电话。20分钟前，他忽听玄关处有滴滴答答的水声，探头一看，不由大惊失色，只见几条水柱从天花板倾泻而下，“就像水帘洞一样”。刚撑着伞想上前一探究竟，只听“轰隆”一声，一块2米见方的天花板一下子从顶上掉落，砸在地上。接着大水倾盆而下，玄关、走廊等处一片狼藉，家具受损严重。而整个顶楼，有多处类似情况发生。“现在坍塌的地方就是一个大洞，电线、管道裸露，还在滴着水。”王先生说。　　物业检修后分析，坍塌原因是屋顶下水管堵塞，雨水沿裸露的电线管道，蓄积至屋顶与天花板的隔层中，天花板因吃不住重力而掉落。　　汽车抛锚交通受阻　　几个小时的强暴雨，导致市区多处道路积水，机动车、燃气助动车等纷纷浸水，熄火抛锚，短时间内交通堵塞严重。　　下午4时许，祁连山南路桥的下桥处，几十辆车熄火，交通堵塞近一小时。不少车从中央绿化带强行掉头，场面一度混乱；静安区康定路935路公交车终点站处，路面积水导致公交车无法开动；中环铜川路下口处，积水位竟达半米，过往车辆被迫熄火；浦东峨山路积水深至半个轮胎，通行受阻；另有中山西路至吴中路、赤峰路、梅川路等路段不同程度积水，严重影响车辆通行。　　路面交通连连受阻，市民出行大多仰仗轨道交通，谁料也遇上节外生枝。读者李先生来电反映，1号线莲花路地铁站出口外因地势较低，暴雨后积水近50厘米。此时，平日生意冷清的“摩的”竟趁“水”打劫，一口价20元，却仅负责将乘客由出站口“摆渡”至对面没有积水的马路，一个来回不到3分钟。面对积水，脚蹬皮鞋的李先生只得掏出20元钱，坐上“摩的”脱离“苦海”。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]“夏令热线”启动第一波网络调研

来源：新民晚报2009-07-31 13:48

　　“夏令热线”启动第一波网络调研本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】（记者王欣）第17届新民晚报“夏令热线”至今已开通2周，今天上午，本报与专业网调公司上海浩顿英菲携手在“大家说网调地带”开启了本次夏令热线的第一波网络调研活动，新民网的新老读者也可通过链接参与“网上评议”。　　据悉，第一份“夏令热线”网络问卷围绕热线开通以来的热点新闻，广泛征集网民的评价和反馈。网络问卷在“大家说网调地带”发布后，第一批邀请了上海会员11620名、北京会员10460名、江苏会员10000名、浙江会员8000名共同参与，随后还会在第二发送批次中邀请更多省市的网友参与进来，了解全国人民对上海新民晚报“夏令热线”的看法和关注。　　新民网也将建立这份网络问卷的链接，欢迎浏览新民晚报网页的读者一起来点击参与。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]“夏令热线”设《网络民“声”》

来源：新民晚报2009-07-31 13:46

　　“夏令热线”设《网络民“声”》　　欢迎市民读者参与网上互动——— 本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】（记者张欣平）继去年“夏令热线”开设《众议苑》栏目，让市民与读者就夏令城市管理中的各种问题建言献策后，今年的“夏令热线”将首次进行大型网络互动活动，设置《网络民“声”》专栏，邀请热心市民、普通读者、在沪外籍人士，分别围绕一个个大家共同关心的热点话题进行在线互动交流。　　明天上午9时，“夏令热线”将举行首次大型网络互动活动。为配合当天实施的《上海市拆除违法建筑若干规定》，拟邀请市城市执法局有关部门负责人、普通市民以及学者邓伟志、市人大代表钱翊梁、市政协委员骆新等做客新民网，就城市管理中如何疏堵“占道设摊”、遏制“违法搭建”发表真知灼见。　　市民和网友即日起可登录新民网（xinmin.cn）全程互动，参与这次城市管理大家谈网络直播活动：进入新民网视频直播页面（sh.xinmin.cn/special/zhibo），预先提出自己关于城市管理问题的想法和建议，或者预先向与会嘉宾提问。网络直播开始后，本报将选取有价值的提问请嘉宾现场解答；直播开始后也可在此页面上即时发问和评论。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 >> 点击进入进入新民网视频直播平台预先向与会嘉宾提问 [全文]
[晚报推荐]“夏令热线”设《网络民“声”》

来源：新民晚报2009-07-31 13:46

　　“夏令热线”设《网络民“声”》　　欢迎市民读者参与网上互动——— 本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】（记者张欣平）继去年“夏令热线”开设《众议苑》栏目，让市民与读者就夏令城市管理中的各种问题建言献策后，今年的“夏令热线”将首次进行大型网络互动活动，设置《网络民“声”》专栏，邀请热心市民、普通读者、在沪外籍人士，分别围绕一个个大家共同关心的热点话题进行在线互动交流。　　明天上午9时，“夏令热线”将举行首次大型网络互动活动。为配合当天实施的《上海市拆除违法建筑若干规定》，拟邀请市城市执法局有关部门负责人、普通市民以及学者邓伟志、市人大代表钱翊梁、市政协委员骆新等做客新民网，就城市管理中如何疏堵“占道设摊”、遏制“违法搭建”发表真知灼见。　　市民和网友即日起可登录新民网（xinmin.cn）全程互动，参与这次城市管理大家谈网络直播活动：进入新民网视频直播页面（sh.xinmin.cn/special/zhibo），预先提出自己关于城市管理问题的想法和建议，或者预先向与会嘉宾提问。网络直播开始后，本报将选取有价值的提问请嘉宾现场解答；直播开始后也可在此页面上即时发问和评论。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 >> 点击进入进入新民网视频直播平台预先向与会嘉宾提问 [全文]
[晚报推荐]墙角淌水像瀑布抱盆入睡下沉1毫米电梯停运

来源：新民晚报2009-07-30 13:44

　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载长清路1号屋内几面墙都有不同程度的开裂，裂缝处墙皮剥落，水渍斑斑。新民晚报摄长清路1号屋内几面墙都有不同程度的开裂，裂缝处墙皮剥落，水渍斑斑。新民晚报摄【新民网·晚报推荐】“家里墙上全是裂缝，一下雨墙角就像瀑布一样往下淌水，要抱着脸盆才能入睡，这样下去，谁还敢在家里住啊。”昨天上午，浦东长清路1号的居民陶先生给“夏令热线”打来电话，反映两年多来，附近工地施工给他们带来的“有屋不敢住”的苦恼。　　剥落瓷砖砸伤六龄童　　长清路1号的一二层是一家旅馆，在工作人员的带领下，“夏令热线”记者和志愿者观察了几个房间。一进屋，一股霉味扑鼻而来，几面墙都有不同程度的开裂，裂缝处墙皮剥落，水渍斑斑。“一下雨，有的屋子里水能没过小腿！”工作人员介绍说，几个情况比较严重的房间已经不能住客人了，只有旅馆的值班员必要时进去休息一会儿。　　去年12月份，一位李先生带着6岁的儿子住进了一楼的客房。晚上，小男孩正坐在卫生间的马桶上，背后墙上的瓷砖突然破裂，直接砸在小孩身上。“现在裂得厉害的几面墙都用木板钉了起来，但是裂缝却越来越多，这样下去总不是办法”。　　电梯停用难煞七旬翁　　居民楼周边，路面已经变成了波浪形。致电“夏令热线”的陶先生介绍说，两年来，楼下的平地渐渐变成了斜坡，而整幢楼也已沉降了不少。“最近有关部门每天都来给房屋做测量，光今天一天就下沉了1毫米，但却没人告诉我们该怎么办。” 　　房屋的下沉造成了地面和电梯之间的高度差，一个电梯已经没有办法使用。对此，601室的姜大爷叫苦不迭，“家里墙皮剥落、霉味难闻不说，现在进出也不方便了。” 本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 >> 点击进入“夏令热线”网上投诉平台 [全文]
[晚报推荐]志愿者日记：意外收获学会独立

来源：新民晚报2009-07-30 13:42

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　【新民网·晚报推荐】蒙古路上一居民投诉，引起我们注意。在赶往现场的途中，我们却迷失了方向。我习惯性地拿起手机，想打电话向爸爸求助。但转念一想，不能总靠父母的帮助，应该学着靠自己解决问题。在十几步远的书报亭旁，我看到了新版上海地图，便思量着用以前从来没有用过的地图，寻找方位。先通过索引找到地名，再在反面的地图上找到蒙古路的区域位置，最后找到了这条路，使我们最终顺利地到达现场，看到了市民投诉的现象。石凌达（上海徐汇中学）本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　 [全文]
[晚报推荐]复兴东路河南南路口成了“跨栏集中地”

来源：新民晚报2009-07-30 13:41

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】在复兴东路河南南路口，天天都有令人担忧的“跨栏”之举。由于过马路要走附近的天桥，不少周边居民贪图方便，不顾危险跨越马路中间的交通隔离栏。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]河弯弯其水脏脏皂水潺潺其源茫茫

来源：新民晚报2009-07-30 13:41

　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　【新民网·晚报推荐】家住徐汇区梅陇路化工一村的李先生来电反映，化工一村、四村内的一条臭河浜常年无人整治，路经小河时总能闻到一阵阵的恶臭，有时河水还会变成墨绿色状态，让生活在此河周围的居民痛苦不堪。“夏令热线”记者昨天下午赶到现场。　　经多方打探了解到，原来这条无名小河是一条活河，源头在梅陇港，流经华东理工大学、化工一村、四村等多处地方，而污染最严重的就是化工一村和四村。随后我们来到华东理工大学询问此事，校方有关负责人表示，他们对小河污染也是十分头痛，可没有很好的整治方案，因为不知道污染的源头在何处。　　为了查出导致此河污染的源头，记者向多位常年居住在此的居民打听。一位老伯伯告诉我们，其实这条小河是由于常年受到沿河家庭“洗衣水”排放而变成这样的。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]生活与建筑垃圾无人清理

来源：新民晚报2009-07-29 13:13

　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载【新民网·晚报推荐】昨天上午，蒙古路的李先生致电“夏令热线”，反映居家附近一处拆迁基地不知何种原因停工多年。现在，工地内堆放了许多生活与建筑垃圾，并且成了外来务工人员的居住场所，随地大小便和饲养家禽等情况时有发生，给周边居民的生活环境造成了一定的影响，居民曾向街道等有关部门反映未果。　　下午，我们来到蒙古路45号旁边的工地上，几座荒废的楼房已经没有了门窗，只剩一个空架子。从外面看上去，房子是空的，可走近一看，里面密密麻麻堆满了塑料瓶、旧纸箱等各种废品，整层楼几乎被填满。而旁边则隔出了一间厨房，楼上的窗口处飘着几件衣服，窗台上摆着电风扇。　　楼前的空地上，各种废铜烂铁、木板、塑料制品堆成一座座“小山”，生活垃圾散落在各处，雨后粘在地面上，散发出阵阵异味，垃圾所在之处，蚊蝇肆虐。来电的李先生介绍，自工地停工后，就陆续有人搬来居住，后来在这里“安家”的人越来越多，少说也有十几、二十个，多以收集垃圾为生。废弃工地与住宅小区仅一墙之隔，住在20楼的李先生，每天都能将这里的一举一动尽收眼底，“烧饭、养鸡、随地大小便，做什么的都有”。　　我们来到小区的居委，北站街道三生居委会的负责人表示，已召开过动拆迁基地专项整治会，停工的拆迁基地将尽快恢复施工。本报记者张欣平　　志愿者解双双张琦石凌达本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]半条马路蒙灰垢

来源：新民晚报2009-07-29 13:11

　　虎丘路、水电路广中路口施工工地粉尘扰民—— 　　漫天尘土口难开本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】接到投诉电话，“夏令热线”志愿者赶到了虎丘路现场。只见施工工地与民宅只一条马路之隔，路宽不满十米，几台机器正对着居民居所隆隆地转着。工地仅用约两米高的围栏围了起来，几乎起不到隔离防护的作用，施工引起的尘土使得整个路段“灰蒙蒙”。“晚上九十点钟，水泥泵开始工作，那才让人真的受不了”，虎丘路居民吴先生告诉我们，前几天晚上工地里灌水泥的时候，他从家中往外瞧，路灯照射之处全是粉尘，像大雾天一样，“一打开窗，吃一嘴巴泥灰”。　　志愿者看到，沿着马路边的一排小店，门玻璃上全是大大小小的泥斑。“幸好这几天下雨，否则40℃的高温怎么受得了。”附近许多居民对此表示不满。　　半条马路蒙灰垢　　“夏令热线”志愿者随后来到水电路广中路口，只见眼前一片尘土飞扬，半边马路被“蒙”上了一层灰垢，洒落的泥土四处可见。每当有大型车辆经过，车后必有一团“烟雾”如影相随，路面扬起的尘土久久才能散去。周边居民告诉我们，这里正在修路，刚刚刮掉了一层沥青，有时候也有洒水车前来洒水，但灰尘干燥之后马上又会飞扬起来。　　长阳路大连路附近也有相似的情况。一位林先生来电反映，早上驾车经过时，遇到动拆迁施工，在工地附近停了几分钟，车子就被披上了一层灰色的“外衣”，路过的行人也纷纷掩鼻。“一段路都灰蒙蒙的，也没看到有人洒水”，林先生表示。　　本报记者张欣平本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]志愿者日记

来源：新民晚报2009-07-29 13:11

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】今年是我第二年来到“夏令热线”当志愿者，熟门熟路的我应该算是这里的“前辈”了。主动地寻找新闻，随后问老师能否做，接下来是自己联系并深入了解，最后就是写一篇新闻稿。　　从当志愿者的第一天到现在，我们一组已经跑了有近十条左右的新闻，其中“扑空”的就有3个，而能登上报纸的更是少之又少。　　通常投诉的居民看见我们就像看见“救世主”似的，而作为“夏令热线”的志愿者，我们就应该用自己的“眼睛”来替老百姓说话。还记得那次陈阿姨家的“光污染”，我通过自己的努力帮她们解决了这一持续多月的难题，当时的我充满着一股“成就感”。郑秀鸿（上海政法学院）本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]投诉：手机故障维修要等21天

来源：新民晚报2009-07-29 13:10

　　投诉：手机故障维修要等21天处置：联系消费者及时维修解决本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】今天上午，杨先生打电话到“夏令热线”反映，他于今年7月15日买的索爱手机，7天内就出现按键无弹性、耳机声音时有时无等现象。杨先生将手机拿去索爱特约维修部去维修，索爱方面工作人员拆机检查后表示按键无弹性是正常的，耳机没声音则可以通过维修解决，但是需要等待要21天。而当天经过索爱方面拆机检查，杨先生发现手机的缝隙变大、漏光、容易进灰，再加上21天漫长的等待，杨先生无法接受，故来电投诉。　　市质量技监局工作人员接电后立即与索爱公司取得联系。索爱公司售后服务部门胡小姐表示，待联系消费者后，将及时维修予以解决。　　本报记者薛慧卿　　■卢湾区吴先生来电反映徐家汇路76弄附近灯箱广告灯光太亮，影响居民生活。　　■普陀区王先生来电反映同普路苏州河边上护栏损坏，无人修理，存在安全隐患。　　■徐汇区王先生来电反映复兴中路1218弄4号每天晚上乱设摊严重，给居民生活带来困扰。　　■普陀区王先生来电反映云岭东路真北路附近全天有大量设摊卖汽配，严重影响通行。　　■徐汇区韦先生来电反映零陵路29弄12号103室北面雨水管有粪便排出，影响市容。　　■闸北区王女士来电反映国庆路83弄有居民将空调外机装在走道内，妨碍居民通行。　　■静安区陈先生来电反映南京西路1539号工地经常24小时施工，噪声严重扰民。　　■长宁区王先生来电反映江苏路125号旁公厕近几日无人打扫，影响周边居民生活。涂慧英陈茵缪珂雯陈衍蔡晓琛整理本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]今日投诉

来源：新民晚报2009-07-28 15:36

　　今日投诉本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】■长宁区万女士来电反映安西路定西路附近修路到凌晨3时才结束，工人大声喧哗，车辆噪声，严重影响周边居民休息。　　■黄浦区竺先生来电反映北京东路850弄10号小区植物过于茂盛，向物业反映后，物业没有修剪而是将植物连根拔起。　　■静安区周女士来电反映茂名北路200弄10号门口每天5：30-11：00有大量乱设摊卖菜现象，影响市容及周边居民生活。　　■浦东区梅先生来电反映昌邑路整条路面坑塘现象严重，严重影响通行。　　■普陀区校先生来电反映古浪路近祁安路土方车经过渣土散落，扬尘污染严重，雨天道路泥泞，影响通行。　　■虹口区邢女士来电反映东体育会路657弄建筑工地野蛮施工，把钢筋水管从七楼扔下导致周围建筑震动和噪声扰民。志愿者陈凯黄诗雯邱实　　徐煜陈剑峰整理本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]“铺路”建筑垃圾乱堆

来源：新民晚报2009-07-28 14:21

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　嘘—“俺”在轻轨下悄悄滋生堆建筑垃圾炒各色小菜补摩托车胎　　“铺路”建筑垃圾乱堆　　【新民网·晚报推荐】“我家门口乱堆的建筑垃圾出现快十天了，而且离8号线就几步路！”家住杨浦区的姜女士向“夏令热线”这样投诉。　　记者与志愿者赶到“被投诉”的轨交8号线市光路站，果然发现在1号出口旁的一家私营便利店前，随意堆放着六七平方米的建筑垃圾。　　“这里是洼地，一下雨就涨大水，我们不好做生意。现在废物利用，路铺好了生意自然就来了。”自称是便利店员工的老者这样解释。　　《上海市轨道交通管理条例》第三十四条禁止在轨道交通车站出入口处停放车辆、堆放杂物、乱设摊，影响乘客出入。　　小吃炉火疑存火灾隐患　　在轻轨“庇护”下的饮食店更叫人担心。家住普陀区的许女士反映，在轻轨曹杨路站下，前后两段立柱间竟挤着以小吃店为主的一排8家门店，小吃店生意好但安全条件差，万一发生火灾难保不会殃及轻轨。　　正宗兰州拉面、随意大排档、X氏现炒现卖……洗菜切菜起油锅，爆炒煎炸品种多。在“被投诉”的轻轨曹杨路站下，记者看到尽管店铺名字“五花八门”，但所有门店都同样挂着“凯旋北路1003号”的临时门牌。　　《上海市轨道交通车站商业网点管理规定》提出轨道交通项目建设单位或者线路运营单位，在招商时应当要求商业网点经营者遵守下列规定：不得经营污染环境及有损车站设施的煎、炸、炒、烤、煮、蒸及开口饮料等食品。　　 “借顶开店”汽配一条龙　　普陀区的徐女士反映，轻轨金沙江路站下有人“借顶开店”，俨然形成了“汽配服务一条龙”。记者在现场数了数，这里轻轨下前后相隔的4大立柱里都装上了卷帘门，有洗车的，有给摩托车补胎的，还有卖烟卖水的烟杂店。　　这里的室外汽车清洗铺与相邻的丰田4S店不过一墙之隔，几个身穿“中汽丰田”工作服的小伙子正为一辆丰田车卖力“美容”，电线和拖线板用铁丝网固定挂在轻轨的立柱上，地面污水横流。烟杂店老板坦言：“我们每个月还要交两三千元的租金哩，上面来管了我们就走，管过了我们再回来！” 　　据《上海市轨道交通管理条例》第三十条轨道交通应当设置安全保护区。安全保护区的范围包括地面车站和高架车站以及线路轨道外边线外侧三十米内等。　　本报记者胡晓晶皇甫萍　　志愿者王卓尔纪晓宇本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]夏令热线:市容局本周开展七项整治活动

来源：新民晚报2009-07-28 14:07

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】自本报与市建交委合作主办“夏令热线”以来，这是规模最大的“特别活动”。市绿化市容局相关负责人透露，本周开展的这七项整治行动，主要是围绕夏令期间百姓关注的主要问题，主动整改，力争将问题解决在市民群众投诉之前。　　环卫作业　　建立扰民车辆“黑名单” 　　今年上半年，市绿化市容局共收到环卫作业扰民投诉共74件。从投诉内容看，主要反映的一是清运时间过早，机械老化等造成噪声扰民；二是垃圾清运车污水滴漏；三是垃圾箱房周边有污染。　　特别行动期间，市绿化市容局要求控制高噪声污染垃圾车进入小区作业；消除装桶时人为撞击、垃圾中转时落地产生二次污染、“一手清”不到位等现象。扫路车、清洗车不得在上午7：00至9：00、下午4：30至6：30时间段在交通流量大的道路上作业。　　市民清晨若被环卫作业车辆搅扰了好梦，可通过市容环卫热线52901111投诉。接到投诉，工作人员必须在30分钟内赶到现场处理，并适时纠错整改至市民满意。绿化市容部门将结合投诉受理和质量监督情况，建立作业扰民车辆的“黑名单”制度。　　路边街头　　小堆垃圾2小时内清除　　本周内，全市将开展暴露垃圾大巡查，特别是对施工、拆迁工地周边、城乡结合部、新建道路周边、集贸市场及周边、中小道路、居民小区、沿街店面等地区，开展全方位巡查。　　市绿化市容局强调，区（县）市容管理部门是暴露垃圾发现、清除的第一责任人，道路广场上的纸屑、塑料袋等垃圾，停留少于30分钟。0.5平方米以下的小堆垃圾，停留不超过2小时。大堆垃圾，24小时内要及时清除。　　渣土运输　　给运输企业上道“紧箍咒” 　　“夏令热线”特别行动期间，相关部门将排查全市渣土工地，重点检查出土申报、工地清洗设施和车辆装载等情况。同时，还将组织开展一次渣土整治专项执法行动，对渣土偷乱倒易发路段进行有效管控。　　随着世博会配套工程和轨道交通、虹桥枢纽等各项基建工程开工，上海工程渣土量达到了历史高峰。对此，市绿化市容局联合相关部门，采取一系列举措，对渣土运输行业进行一次大“洗牌”，给渣土运输企业念“紧箍咒”—— 　　■区域专营各区通过招投标，确定一二家规模大、信誉好的渣土运输企业实行专营，明确责任主体；　　■一区一价由物价部门确定各区的渣土运输单价，实现公平竞争；　　■卸点付费利用信息化手段对渣土车辆实行全天候监控，通过电脑联单、电子读卡等信息技术，渣土车辆只有到达规定的卸点倾倒才能结算运输费用，以杜绝渣土车辆超载、偷乱倒等现象；　　■对口消纳开辟正规卸点，中心城区与郊区结对，实行对口消纳，解决渣土处置出路问题。　　沿街保洁　　清除门前屋后占路物品　　本周内，市容部门还将开展责任区环境卫生清洁行动。届时，将组织沿街责任区单位上街清扫各自责任区范围，清洁店面、招牌，清理门前屋后占路堆放的物品。　　此外，相关部门将组织居委会和物业管理部门，发动广大社区居民和志愿者，走出家门，清洁小区道路、健身点、垃圾箱、宣传栏等公共部位和设施，清洁社区环境。　　公共厕所　　中心城区明年免费开放　　夏季生活垃圾含水率高，在高温的作用下容易发臭，如不及时清运，将严重影响市民生活质量。这次特别行动，将对全市垃圾箱房、环卫公厕等环卫公共设施开展一次集中排摸，对破损、不洁的设施及时修复、更换或清洗。同时，对垃圾箱房、公共厕所管理规范执行情况开展一次大检查，对未按规定实施保洁管理的及时整改。　　公共厕所管理服务问题，是世博会期间市民百姓关注的一个热点问题。今年上半年，全市新建228余座公厕，新增世博应急保障拉臂式厕所9组。今年以来，环卫公厕陆续免费开放，静安、长宁、闵行、卢湾、金山率先实行全区域内环卫公厕免费开放，黄浦、松江、青浦等区部分区域实行免费开放；截至6月底，全市社会公厕对外开放累计达444座。　　市绿化市容局透露，明年1月1日开始，全市中心城市区和郊区城镇化地区全部公厕，都将对社会实行免费开放。　　公共绿地　　组织养护单位集中保洁　　此外，对公共绿地的保洁问题，市绿化市容局也将在本周内的一天，组织养护单位对全市公园和街头公共绿地、道路绿化隔离带等，开展一次集中保洁行动。此外，还将组织志愿者开展一次公园绿地清洁行动，拣拾绿地内的垃圾废物，擦洗绿地内的护栏、休息设施等。　　水域环境　　确保水面不见漂浮垃圾　　针对水环境治理问题，本周内，将以黄浦江、苏州河为重点，组织开展一次水生植物污染整治行动。　　通过水域环境专项整治，确保水面不见漂浮废弃物，桥堍、河坡、沿岸通道、绿地等水域周边不见暴露垃圾。黄浦江、苏州河景观水域，落实保洁力量，不见成片的水生植物聚集。　　本报记者晏秋秋沈敏岚本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]