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[晚报推荐]志愿者日记：互相理解矛盾化解

来源：新民晚报2009-07-28 14:07

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】来到电脑桌前，便发现屏幕上亮着几条投诉。有的说早上6时就开工，时间太早，且噪声很大，影响了居民的正常休息；有的说改造完毕后脚手架迟迟不肯拆除，感到很压抑。　　现在，随着世博会的临近，很多房子都在进行改建，我家那里最近也在施工。虽然每天很早就被噪声吵醒，脚手架也阻挡了我们的视野，有时还尘土飞扬，油漆味闻得够呛，但是想想那些施工人员，他们也不容易，每天顶着个大太阳，在脚手架上爬上爬下，辛勤劳作，却没有丝毫怨言。我觉得我们现在最需要的就是彼此的理解和宽容。对于居民来说，应该体谅体谅那些施工人员，能忍就忍忍；对于施工队，可以的话就加快进程，及早完工。　　志愿者张琦（上海理工大学）本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]无限度“偷水客”,羞

来源：新民晚报2009-07-28 14:07

　　无限度“偷水客”,羞　　 ——淮海公园开水“爱心桶”时空时满揭秘本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】朱先生致电本报“夏令热线”：早已习惯了淮海公园里供应的免费饮用水，最近却经常苦于口干舌燥时想喝水却喝不到。　　在公园里设置免费饮水处，原本是一项便民措施，为何现在却成了一些老客人怨声载道的话题？为此，本报“夏令热线”调查组专门赶到淮海公园探看究竟。　　“爱心桶”究竟为何时满时空？淮海公园的相关管理人员讲出了原委：原来，附近有些居民为贪图方便，频繁地来公园取水，导致工作人员来不及烧水，烧水间隙难免就出现了有些游客喝不到水的情况。　　今年春节后，市绿化市容局推出八大便民利民措施，其中包括在全市１４６座公园免费供应饮用水。在此，本报建议园方可以增设免费饮水点，同时安排工作人员加强巡逻以监督自私的无限度“偷水客”。毕竟，天热渴水者众，“爱心桶”水常满才是真正便民。本报记者胡晓晶　　志愿者周敏娴靳源傅造晶本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]投诉出入口处太少处置两周内增一个　　

来源：新民晚报2009-07-27 15:31

　投诉出入口处太少处置两周内增一个　　　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载【新民网·晚报推荐】今天上午，申通集团总裁朱沪生接听“夏令热线”市民来电。来自浦东的吴先生反映，轨交世纪大道站目前有三线换乘，却只有两个出入口，且都处于世纪大道马路的同一边，出入很不方便，建议申通公司能新开一个出入口。　　接电后，朱沪生立刻指示相关部门研究。上午10时，申通运营部经理艾文伟和运营二公司副总王征抵达世纪大道站，并召开现场论证会。经调查，马路另一边的出入口，属于正在施工的9号线的开通范围，原定今年年底开通。论证会决定，为了方便百姓出行，要克服困难争取提前开通。按开通规范，接下来要进行三项工作：先将施工区域隔离围挡，随后设置一定量的临时导向标志，最后要对自动扶梯、卷帘门等设置进行调试。截至发稿时，申通集团表示，将在两周之内，开出新的出入口。　　本报记者晏秋秋本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]夏令热线志愿者日记：苦与甜

来源：新民晚报2009-07-27 13:48

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】在“夏令热线”做志愿者已经一个礼拜了。身处摄影组的我，每天都要出去采新闻，和热线处理组的同学们一起顶着火辣辣的太阳，穿梭在城市的街头，到百姓家中了解情况。用我们自己的笔、摄像机记录下看到的、听到的一切，尽自己的能力帮老百姓向有关部门呼吁。　　虽然很苦、很累，但是心里却总是美滋滋的。因为每当我看到市民们反映的困难得到妥善解决，总觉得自己为上海的建设作出了一份绵薄之力。当初，选择作为志愿者参加“夏令热线”，就是希望可以在暑假，利用自己所学的专业知识回报社会。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]夏令热线志愿者日记：苦与甜

来源：新民晚报2009-07-27 13:48

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】在“夏令热线”做志愿者已经一个礼拜了。身处摄影组的我，每天都要出去采新闻，和热线处理组的同学们一起顶着火辣辣的太阳，穿梭在城市的街头，到百姓家中了解情况。用我们自己的笔、摄像机记录下看到的、听到的一切，尽自己的能力帮老百姓向有关部门呼吁。　　虽然很苦、很累，但是心里却总是美滋滋的。因为每当我看到市民们反映的困难得到妥善解决，总觉得自己为上海的建设作出了一份绵薄之力。当初，选择作为志愿者参加“夏令热线”，就是希望可以在暑假，利用自己所学的专业知识回报社会。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]绿化和市容局"夏令热线特别行动周活动"启动

来源：新民晚报2009-07-27 13:46

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　绿化和市容局“夏令热线特别行动周活动”今天启动　　第一天行动聚集“环卫作业扰民整治” 　　【新民网·晚报推荐】（记者沈敏岚）垃圾车来的时候“轻令空龙”、走的时候“滴滴答答”，这一现象在今夏已基本绝迹——绿化和市容局“夏令热线特别行动周活动”今天启动，第一天的行动聚焦“环卫作业扰民整治”。　　虹口区运光小区吴阿姨欣喜地发现，如今，垃圾车不再开进小区，筒装式电瓶车把垃圾中的污水完全“密封”住，垃圾在小区外500米左右的小型压缩站处理后，再运到景祥路上的区垃圾中转站，干干净净。　　从2006年起，市容部门投入1.3亿元更新换代垃圾车，解决了垃圾车作业噪声扰民问题，又为2000多辆垃圾车装上接水盆，执行了50多年的夜间清运垃圾作业方式也调整为白天作业，人为噪声被列为文明作业“禁区”。　　今天全面启动的绿化和市容管理局“夏令热线特别行动周活动”为期7天，活动安排为：7月27日，环卫作业扰民整治行动；7月28日，暴露垃圾整治行动；7月29日，渣土整治执法行动；7月30日，责任区环境卫生清洁行动；7月31日，环卫公共设施保洁行动；8月1日，公共绿地清洁行动；8月2日，水域环境整治行动。　　本报夏令热线明天将开辟绿化和市容特别行动周活动专版。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]区拆迁办拆除两次住户再建三次

来源：新民晚报2009-07-27 13:46

　　西班牙洋房外墙脚长出6平方米“再生瘤” 　　区拆迁办拆除两次住户再建三次本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】我们驱车赶往现场，看到了一栋有着漂亮围墙的西班牙风格花园小楼。花园靠墙有一条宽约半米的沟，而靠近门口的沟上面被搭建成了密封的地下室。地下室与一楼住户房间相连，被雨棚盖着，上面还压着砖块，水泥砌成的墙壁也没有进行粉刷，这简易的地下室与身后古典的洋房形成了鲜明的对比。　　“这里已经被拆了两次了，但这家住户依然不予理睬，还是在原址继续搭建。”三楼居民方国顺告诉我们，从2007年到2008年间，这家住户先是从朝花园的窗口搭起了一块遮阳板，进而又将隔墙推到侵占花园面积6平方米，搭成自己的小地下室（见上图）。经人举报后，区拆迁办将其拆除，但这家住户却仍旧自行搭建。　　改善条件还是保护洋房　　“我们家住房困难，女儿正在读大学，搭建地下室也是想改善一下住房条件”，违章搭建的住户王女士，边说边带着我们来到了搭建的地下室内。她拿出一份楼上邻居同意其搭建地下室的签名同意书给我们看，认为自己搭建是经过居民同意的，没有影响到别人。　　而方先生则称，该份同意书是其“胁迫”居民签订的：“楼里的住户大都是老人，最小的也都67岁了，大家平时低头不见抬头见，挨不过面子才签的字”。方先生还认为，违章搭建是违法的行为，就算有居民签字也不能违反法律。　　在方先生看来，小楼花园属于公共绿地，应该为整栋楼的居民所有，而现在王女士家将其一部分“挪为己用”，损害了其他居民的利益。据悉，这座小楼是当地唯一幸存的西班牙式上海老洋房，经常有老外带着画板过来写生。这座外带花园、三楼尖角的独立小楼在以前茂名南路的橱窗里还有其模型，更应值得保护。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]申通总裁朱沪生今接听"夏令热线"市民来电

来源：新民晚报2009-07-27 13:43

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】今天上午，申通集团总裁朱沪生接听“夏令热线”市民来电。来自浦东的吴先生反映，轨交世纪大道站目前有三线换乘，却只有两个出入口，且都处于世纪大道马路的同一边，出入很不方便，建议申通公司能新开一个出入口。　　接电后，朱沪生立刻指示相关部门研究。上午10时，申通运营部经理艾文伟和运营二公司副总王征抵达世纪大道站，并召开现场论证会。经调查，马路另一边的出入口，属于正在施工的9号线的开通范围，原定今年年底开通。论证会决定，为了方便百姓出行，要克服困难争取提前开通。按开通规范，接下来要进行三项工作：先将施工区域隔离围挡，随后设置一定量的临时导向标志，最后要对自动扶梯、卷帘门等设置进行调试。截至发稿时，申通集团表示，将在两周之内，开出新的出入口。　　本报记者晏秋秋本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]“夏令热线”来电同比下降两成

来源：新民晚报2009-07-27 13:42

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】（记者张欣平志愿者解双双）“夏令热线”自7月17日开通，十天以来的市民来电总量比去年同期下降了20%左右。多年以来一直高居市民投诉“榜首”的乱设摊现象，今年也首次下降到第二位。据上海市城建热线服务中心副主任张荣生介绍，投诉量减少“事出有因”，其中“迎世博600天行动”、“全市网格化管理”等一系列措施所起到的作用不可忽视。　　各级政府及各行业的负责人重视市民来电，也是“夏令热线”接到投诉减少的重要原因。各部门的主要负责人充当“减压阀”，使得今年的首次诉求解决率大幅提升。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]夏令热线：摊贩进小区摆摊“大摇大摆”

来源：新民晚报2009-07-27 13:42

图为西凌家宅路137弄门口，菜贩常年设摊在此。新民晚报摄本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】西凌家宅路80弄是西一小区的偏门，也是小区集市的“重灾区”（见右图）。昨天下午记者到现场发现很多摊贩已撤摊，地上残留着毛豆壳、茭白壳、鱼鳞片。陈先生说：一遇检查，摊贩顺手将杀到一半的鸡鸭鱼虾和蔬菜藏进绿化地。　　居民向记者介绍，傍晚六七点是这里的“旺市”，各式各样的摊点从小区制造局路567弄的正门一直延伸到西凌家宅路上的偏门，3米宽的小区道路两旁摆满了菜摊、水果摊，甚至还有馄饨摊、凉面摊，多时有100多家。　　小区内这么多摊贩从哪里来？西一居委副书记周先生说，瞿溪路菜场去年年中关闭，一部分摊主将菜摊摆到了西凌家宅路等马路上，并将附近的流动摊贩也吸引过来。但马路摊点常常遇到城管执法，摊主们就纷纷躲进一旁的西一小区里，后来就索性固守在小区内做生意了。　　周先生称，其实一年来小区内的流动摊贩并不处于放任自流的状态，街道联合城管曾整治过多次，但无长期效果。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]垃圾箱清理不及时恶臭飘散令居民不敢开门窗

来源：新民晚报2009-07-26 14:52

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　天热随风飘恶臭居民不敢开门窗　　垃圾箱房：本该及时清理　金沙新村内垃圾堆在箱外，臭气熏天本报记者张龙志愿者王开诚摄　　【新民网·晚报推荐】连日高温，全市的生活垃圾产出量也屡创新高。夏令热线接到不少市民投诉，反映小区里的垃圾箱房没把好门，脏乱加上恶臭，让人苦不堪言。　　没了门垃圾外溢　　家住杨树浦路1991弄66号的王先生来电反映:“弄堂内的垃圾房门10天前被环卫车辆撞坏，垃圾堆得乱七八糟，臭气冲天，居民都不敢开窗”。　　王先生说，10天前，环卫车在倒车时撞坏了小区垃圾箱房的大门，环卫部门随即派人拆除了被损毁的垃圾房门，但是“只见他们撞门拆门，却不见来装门。今天终于有人告诉我们说门装好了，过去一看，只装了一半，这算解决问题吗？”王先生气愤地说。居民们说，每天环卫车只在早晨或中午处理一次垃圾，而这个老弄堂里人口较多，现在“没了门”，下午开始垃圾就堆积如山，外溢的垃圾几乎占去小弄堂道路的一半。希望有关部门尽快把问题处理彻底，还居民一个干净的环境。　　无人管垃圾乱扔　　家住金沙新村的严女士来电反映，他们小区的垃圾箱房无人管理，严重影响居民生活。　　走进金沙新村，还没看到垃圾房，随风就飘来了一股恶臭味，到处都有果皮纸屑“躺”在居民楼旁，建筑垃圾更是一大袋一大袋地堆在小区里，小区环境普遍较差。居民抱怨道：“现在是夏天了，蚊蝇孳生，又臭又脏，现在我们连窗都不敢开了。” 　　一位热心居民告诉我们，小区里有六七个垃圾房，但只有两个环卫工人清理，有的居民图一时之便，就把垃圾扔在垃圾房外，还有一些在小区里乱设摊的人也乱扔垃圾，就这样积少成多，堆积如山，而两位环卫工人根本来不及清理。据了解，小区的环境是居委会负责管理的。但居民都投诉说，居委会对此事置之不理，敷衍了事。　　乱摆放占了道路　　昨天上午，夏令热线接到市民许先生反映，在四牌楼路学院路转弯角上，原先就有3个垃圾箱，现在增加了7个移动垃圾桶，环境脏乱且产生气味，还占了主要通行道路，影响了市民的正常出行和作息。　　记者发现，该处的确有7个橙色的可移动垃圾桶占了路口，影响了通行。在学院路沿街的住宅区里，还有数处移动垃圾桶。　　当地的环卫所负责人告诉记者，此处属于东门街道和豫园街道的交接处，管理起来有一定的困难。另外，有些垃圾桶所在地是定点垃圾投放点，也许是因为摆放的位置不太妥当，对居民有点影响，希望居民也能体谅环卫工人的难处。东门街道的蒋师傅表示，他们将在规定时间、规定范围，集中处理定点垃圾投放点，并加强监管。当记者完成采访再次经过这条路时，7个垃圾桶已经被清运干净。　　记者王欣沈敏岚志愿者张婧怡闻荟梁俊杰本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]遮板挡住垃圾桶难恶臭居民:"简单处理"无用

来源：新民晚报2009-07-26 14:46

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　遮板挡住垃圾桶，挡不住恶臭　　居民反映：对投诉不能“简单处理”了事　　【新民网·晚报推荐】“夏令热线”昨天接到家住南汇路余女士的投诉，反映由于垃圾桶堆放、餐饮业污水排放，致使小区弄堂口长期散发恶臭，居民只能掩鼻疾走。　　本报志愿者和记者立即赶往现场采访。余女士介绍说，由于新民网“夏令热线”投诉平台上午发布了投诉消息，环保部门与卫生部门一大早已经到现场清理了垃圾，可是，常年排放油污的下水道及溢出的油污痕迹，却未能完全清理。这些垃圾桶外围虽然围起了PV遮板，下水管道外围也砌起了高高的水泥栅栏，但走近下水管道仍能闻到一股刺鼻的恶臭。垃圾桶内，堆放着各种餐饮垃圾，鱼头、腐烂内脏、变质熟食……地面湿滑，行人很容易滑倒。　　据了解，小区门口的环境问题已经持续多年，居民也向相关部门反映过多次，却未能得到解决。余女士告诉我们，居委会曾在弄堂门口配备了值班人员，监督乱倒垃圾与在污水沟随地大小便的行为，但由于未能长期支付管理人员工资，最后还是不了了之。　　居民反映，由于这是附近小区的居民唯一能倾倒垃圾的地方，其他弄堂的垃圾和附近两家餐厅的生熟食品垃圾也都向这里倾倒，所以这里竟成了垃圾集中站。虽然每天清晨都有环卫工人清理，可没到中午，垃圾早就堆积如山，晚上更是蚊蝇肆虐。　　此外，南京西路上的“一茶一坐”以及“荣腾渔乡”两家饭店的下水道的排污管都集中于此，业主并未进行环保处理就直接排放，导致油污在下水道横流满溢。再加上一些外来务工人员贪图方便，在下水沟随地大小便，使得这里的环境问题更加糟糕。　　余女士担忧地说：“现在有关部门将垃圾清理了，可明天垃圾乱堆与恶臭又会卷土重来。”她希望有关部门能有效治理并彻底解决问题。本报记者张欣平志愿者张琼本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]夏令热线:今日投诉

来源：新民晚报2009-07-26 14:44

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】■黄浦区邓女士来电反映光启南路189弄9号后门有违章搭建现象，影响居民生活。　　■长宁区朱女士来电反映愚园路1210弄54号楼顶水箱漏水，有很大的安全隐患。　　■长宁区许先生来电反映天山路遵义路路口道路夜间施工，噪声扰民。　　■静安区崔先生来电反映延平路123弄门口有一家房产公司的广告牌直接摆放在人行道上，影响通行。　　■普陀区王先生来电反映兰田路菜市场旁有无证洗车现象，影响周边环境。　　■普陀区陈先生来电反映普陀路近昌化路路段全天都有人无证设摊，环境脏乱差。　　■杨浦区张先生来电反映周家牌路302弄弄口有建筑垃圾堆积，影响通行。　　志愿者陈洁王伊雯傅造晶靳源整理本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]有了做记者的自豪感

来源：新民晚报2009-07-26 14:40

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】那天，我第一次有了出去采访的机会，我非常兴奋，也感到了身上肩负的责任——我是以新民晚报“夏令热线”的志愿者身份出去采访的。　　“夏令热线”开通第一天，我到现场采访，做的是关于江苏路上的水果铺违法搭建的后续报道。和相关负责人说明身份后，负责人非常尊敬地称我为“新民晚报记者同志”，让我油然生起一股记者的责任心和自豪感，连身上被大雨淋湿了也顾不得了。第一次采访，我没有经验，但很认真地问了很多问题，并一股脑儿把听到的所有信息记录在自己的本子上。　　第一次的采访还算顺利，虽然被淋成了“落汤鸡”，但我很兴奋。特别是听到老师对我采访工作的肯定后，就更加开心了！在报纸上登出了我的名字，虽然只是“豆腐块”大小，但已经让我的家人和朋友们兴奋不已了。在参加“夏令热线”之前，我是一个大学生，然而“夏令热线”让我第一次有了做记者的自豪感，也让我爱上了这个职业，希望通过努力，将来我能够有幸真的成为新闻战线的一员！　　志愿者缪珂雯（上海师范大学）本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]“夏令热线”《明日提示》

来源：新民晚报2009-07-26 14:38

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】明天上午8时30分至9时30分，由申通集团总裁朱沪生接听“夏令热线”来电；下午14时至15时，由市建交委交通发展处负责人接听，市民可拨打热线12319沟通交流，反映问题。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]村口小路13堆渣土 "夏令热线"帮忙36小时处理完

来源：新民晚报2009-07-26 14:32

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　图为事发现场倾倒了十几车渣土，看管人员一脸无奈。新民网陈意俊摄　　【新民网·晚报推荐】短短一夜之间，村口小路上十几堆连泥带草的施工渣土“横空出世”，这些堆土挡住了行路人的脚步，卡住了骑车人的车轮，也让家住颛桥镇五星村的柴先生心急如焚——昨天一早，他就致电本报“夏令热线”：现在乱倒渣土明令要罚款，可为啥有人还要半夜里铤而走险？　　疑：13堆渣土堵住路　　“13堆渣土，把通往我们村的路堵死啦！”昨天中午，日头正毒，记者赶到事发地时，年近五十的老柴已经气鼓鼓地等在了现场。原来，这条小路位于一块未开建的动迁工地里，现在还是五星村的一条乡间路，平时来往的人车不少，老柴正是这片区域的看护员。　　在向本报“夏令热线”投诉后，老柴已组织了几位村民花了一上午“愚公移山”，把堵路的渣土铲到路边，清理了“案发现场”。路通了，可渣土还在，老柴直摇头：“我前一天晚上看场看到10时才回家睡觉，今天早上5时多就过来了，凭空就多出了13堆渣土，铺开来足足有百来平方米啊！” 　　追：来自置业广场工地　　半夜渣土从何而来？老柴跟着渣土车的车轱辘和掉渣的痕迹，一路走去，竟追到了七八百米外的置业广场门前工地。昨天，记者也在东川路沪闵路口的置业广场前发现：占地千米的工地已被围起来，一架大型的挖土机正在草坪上繁忙地挖土。土里连泥带草，正和五星村路口出现的渣土类似。　　据《上海市市容环境卫生管理条例》规定：建筑垃圾、工程渣土应当在规定的接纳场所集中堆放、处置。禁止擅自倾倒、堆放、处置建筑垃圾、工程渣土。违规的需由城管执法部门责令改正，处5000元以上5万元以下罚款。五星村的村口小路，显然不属于堆放工程渣土规定的接纳场所。　　管：夏令热线帮了大忙　　正当记者和工程施工方周旋之时，闻讯赶来的闵行城管大队江川分队的执法人员证实：目前在老闵行江川东面地区，置业广场门前是唯一一个正在动土的工地，能确定五星村路口的偷倒渣土就来自置业广场门前。　　执法人员找到施工方，负责人推诿说，必需的工程渣土处置证正在办，运渣土的活也早被分包出去了。执法人员又找到该项目渣土运输的承运商，对方却死活不承认是自己倒的。他说，工地的渣土运输其实被分包给了四五家承运商，自己前一天半夜没出车。五星村路口出现的渣土，肯定是其他几家干的。　　既然施工方和渣土承运商谁都不承认，执法人员昨天干脆直接找到这个广场改造项目的业主——置业广场，开出“谈话通知单”并责令其在36小时之内将五星村路口的渣土清理干净。　　投诉人老柴没想到，一个投诉电话，当天就有现场处置。他忍不住连连致谢：“原以为这件事情要石沉大海，没想到媒体和管理部门这么快就来管了，新民晚报的‘夏令热线’真是帮了我们老百姓大忙！” 　　本报记者胡晓晶张欣平　　志愿者王卓尔章兆极本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转栽 [全文]
[晚报推荐]“夏令热线”电力特别行动昨天进行

来源：新民晚报2009-07-25 11:25

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　“夏令热线”电力特别行动昨天进行　　—3000名志愿者高温下进小区服务市民　　【新民网·晚报推荐】今夏，3000名上海电力公司的青年党团员作为志愿者，以集体报名的方式加入“新民晚报”夏令热线志愿者队伍。昨天，3000名电力志愿者进街道、入小区，或抢修、或协管、或宣传，开展多项为民解忧便民服务，确保高温下市民用电的安全。　　发放332万用电宣传单　　眼下正值夏季用电高峰，为营造文明有序的用电环境，“夏令热线”电力志愿者在昨天的特别行动中，共向市中心城区的332万户居民用户发放了“文明用电”的宣传单。　　通过随电费帐单下发的印有“诚信抹黑害大，窃电欠费利小”口号的宣传资料，宣传窃电违法和危害性。同时，宣传单还被印制成大幅海报，在500个街道和社区的宣传栏、小区广场等醒目位置张贴。　　“电力讲堂”普及用电知识　　浦东新区竹园小区的活动中心里，一堂实用用电常识的讲座正热热闹闹地开讲。一位“志愿者讲师”为居民讲解了一些日常用电的“注意事项”，其中包括夏季空调使用前清洁过滤网，冰箱切勿频繁地开关，家中使用节能灯节电等。为了方便居民（特别是老年人）理解，志愿者讲师尽量使用一些平实易懂的语言。在讲座中，“志愿者讲师”还运用了幻灯片帮助居民们更加直观地了解一些相对“专业”的电力知识。　　讲座结束后，一些居民还在向“志愿者讲师”询问一些日常用电中出现的问题。“这个讲座确实让我们了解到了一些平时所不知道的用电知识，比如,水里带电是因为有人偷电所引起的。”一位阿姨满意地说到。　　高温下1万伏带电抢修　　为保障澳门路昌化路以北区域的市民在夏季用电高峰期间的正常用电，沪西供电分公司根据区域情况决定再增加一根电缆，强化供电设备负载量，并采用带电作业的方式，确保施工期间不停周边居民用电。　　昨天上午9时许，只见经过周密的施工前准备和设备设施检验，沪西分公司的一批技术精湛的志愿者开始施工。“气温越高，越要做好人身安全保护工作。”伴随着志愿者“领军人物”的话语，两名电力志愿者进入绝缘斗臂车的绝缘斗中，实施带电作业。　　现场的电力志愿者告诉我们，因为高温抢修不断，有的志愿者已经整整两天两夜没回家。他们不仅承担着供电职责，更承担着社会责任。如果选择停电工作，只需要短短的15分钟左右就可以完成任务，但为了不让附近居民用户停电，他们带1万伏高压电作业，并要在下干上1个多小时。　　4小时解决小区低电压　　下午1时许，天气异常的闷热，可此时的黄浦区望云路南张家弄口，全副武装的电力志愿者依然在紧张作业。为解除小区长期来的低电压问题，他们冒着高温立杆、割接、排线、架横档、安装……电力志愿者的工作服全被汗水浸透，但他们依然全神贯注、有条不紊地忙碌着。傍晚时分，经过近4个小时的奋战，疲惫不堪的志愿者和期盼已久的居民们的脸上，都露出了欣喜的笑容。　　中小学生认知电能计量　　下午3时，位于天山路的电力公司电能计量中心迎来了一批特殊的客人，来自天山路街道5个居委会的30余位中小学生。整个活动在一部生动活泼的科普宣传动画片中拉开序幕，10多分钟的短片先让孩子们初步认识了家中的分时电表。　　随后，科普基地的志愿者又带领孩子们来到了“世纪历程、百年回顾”陈列室，向小朋友们展示了上海历史最为悠久的一块20年代英国制造的电表。以电能计量的昨天和今天直观地展现电力发展的百年历史进程。　　之后的“电能课堂”，志愿者还教孩子们一些电能计量的科普知识以及科学节约用电的“小窍门”。在互动环节种，志愿者对平日的一些实际问题，比如电表空转、计费不准等问题作了疑难解答。　　志愿者担当用电“协管员” 　　松江高科技园区位于松江区新桥镇莘砖公路，总建筑面积89万平方米，标准厂房、研发楼等总用电容量达7万千伏安。夏季用电高峰到来，松江高科技园区要申请用电，可园区正位于目前松江东北片供电形势紧张的热点地区，用户用电遇到了困难。　　“夏令热线“电力志愿者听说后，昨天主动上门，积极与上级公司相关部门进行协调，并与客户密切沟通，充分挖掘电网潜力，为其供电方案制定了经济、科学的计划，并确保满足漕河泾开发区建设过程中日益增长的用电需求。　　半夜巡视设备确保平安　　伴随着连日来的高温闷热天气，上海的用电量节节攀升。为确保市民盛夏高温用电不受影响，沪北供电分公司配运班的志愿者近来针对夜间用电负荷，对所管辖的配电站进行夜巡及夜测工作，为站内设备作“体检”。　　半夜2时，当辛勤劳作了一天的人们打开空调，在清凉中进入梦乡时，巡视班的顾班长和他的志愿者同伴在不同配电站内进行巡视，红外线测温、调试测负荷……此时的申城，终于有了些许凉风，而配电站内却如同桑拿房。温度计指向41℃，夜巡志愿者已是汗流浃背。（本报记者张欣平志愿者蒋翎汤佳敏闻荟陈韫喆张郁）本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]“夏令热线”昨日追踪：合阳路乱停车现象追踪

来源：新民晚报2009-07-25 11:24

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　交警“管不着”街道“管不起” 　　“夏令热线”昨日追踪：合阳路乱停车现象追踪　　【新民网·晚报推荐】新村路沪太路旁的合阳路是小区旁小马路，附近居民每天通过这个“必经”通道接送孩子上学、到农贸市场买菜。但3个月前合阳路上开始停满了大卡车，严重影响居民生活与通行。昨天上午，新民晚报总编辑陈保平接听热线，一早就接到合阳小区居民毛阿姨的来电投诉。　　大卡车侵占小路　　记者昨天下午来到合阳路时，就发现有沪AE8516、沪AL2555、沪B12855、沪B46230......等十余辆私人搬场公司的大卡车停在小路两边，有的直接侵占了半条路。毛阿姨怨气很大：“傍晚五六时这里会有30多辆卡车呢！我每天接送外甥女上学放学经过时都战战兢兢。” 　　附近居民告诉记者，合阳路周围有很多居民小区，并有培佳私立学校、沪太第二小学、沪太幼儿园3个学校，合阳路里面又有个菜场，居民接送孩子上学、日常买菜都需要走过整条合阳路。3个月前不知从哪冒出了几十辆大卡车（基本为搬场车），在这边占道停车，一开始还有交警开罚单，后来就没人管了。现场一个城管人员告诉记者，合阳路是小区旁马路，物业不管，又无标准路牌，交警也管不着。　　堵了白水路塞了合阳路那边管理躲这里　　记者随即找到甘泉街道办事处，分管城管的街道副主任徐主任很了解情况：“合阳路这些大卡车是从整治好的白水路‘搬’来的。” 　　据悉，白水路就在合阳路旁边，以前也跟合阳路一样停满了大卡车。接到白水路居民屡屡投诉后，甘泉街道痛下措施，首先在白水路设单行道、设桩，严格限制大卡车驶入，同时委托专职车辆管理公司收费管理，并引导大卡车到专门停车场停车。可是，堵了一条路，塞了另一条路，白水路以前的乱停车模式如今被复制，大卡车司机在白水路受“堵”后纷纷转移到附近的合阳路。　　整治乱停车街道“管不起” 　　为何合阳路不能复制白水路的停车管理模式呢？面对记者提问，徐主任叹苦经：白水路委托的车辆管理公司一直在亏钱，甘泉街道每年为此要贴进2万元经费。如果卡车司机不断变换小马路占道停车，街道财政也贴不起啊。甘泉街道负责人昨天向记者表示，合阳路卡车占道其实街道已经在管，比如已在路口设置移动关卡，但已经第二次被卡车司机撞坏，目前关卡还没修好，所以会造成很多大卡车占道停放。街道方面将立即修好关卡，增派人手，严堵管理漏洞。（本报记者皇甫萍胡晓晶志愿者解双双）本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]一业主阻扰抢修“腐烂燃气管道”

来源：新民晚报2009-07-24 14:02

　　一业主阻扰抢修“腐烂燃气管道” 　　 ——上下邻里闹情绪人命关天急刹人本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】上海“大众燃气”公司黄浦办事处翁金国主任昨天致电“夏令热线”反映，日前工作人员对制造局路255弄2号805室进行燃气安检时，发现该户户内燃气管道存在腐烂现象，但由于抢修维护涉及到相邻单位和居民的配合，施工一再遭到阻止，目前抢修工作只能暂时中断。　　接到来电，记者和志愿者当即赶往现场调查。　　贺信　　聚焦热点　　接报煤气管道泄漏　　【新民网·晚报推荐】据黄浦燃气办事处的安全员黄师傅介绍，该楼房为32层的高楼，805室的女业主是一名六旬退休教师，发现家中煤气管道泄漏，便立即致电燃气公司。安全抢修人员上门检修后，证实管道存在腐烂现象，并表示燃气管道是由下至上安装的，必须通过705室的燃气管道接口，才能进行805室新管道的更换与衔接。但705室的业主却将煤气公司人员拒之门外，并严肃表态“不许进门更换”。　　维修楼下邻居不许　　管道腐烂，若不及时处理，燃气一旦泄漏，轻则人员中毒，重则引起整栋高楼的爆燃事故。为何705室业主执意强行阻止燃气公司的抢修工作呢？该小区所在的西凌街道第二居委会的赫女士透露，805室的业主罗老师与705室业主之间曾经有过一些矛盾。6月初，罗老师家开始重新装修，但不料由于洗手间管道漏水，使楼下705室洗手间旁边的小房间受到“池鱼之殃”，渗水严重。705室业主要求罗老师赔偿损失，但至今未妥善解决。　　由于罗老师目前在外地疗养，记者随即采访了罗老师的妹妹。罗阿姨对此表示，“我姐姐事发后曾主动致电705室业主，但她却以没空为由，挂断了电话。后来她又于晚上10时半冲上楼来，要求装修工为她加班粉刷墙面，装修工拒绝后，她便耿耿于怀，将这笔账算在了我姐姐头上。” 　　发函不得阻挠抢修　　据记者了解，燃气公司已于7月21日下午向居委正式发出信函，委派街道将《危害公共安全情况告知报告》和相关告示发放至小区各业主手中。该报告中明确指出：根据《上海市燃气管理条例》第四十五条“任何单位和个人都有保护燃气设施安全的义务，发现燃气设施损坏或者存在安全隐患，应当及时告知燃气企业，或者向燃气、公安等管理部门、当地人民政府报告。燃气设施抢修、抢险作业时，相关单位或者个人应当给予协助，不得阻挠、妨碍抢修、抢险作业。” 　　罗阿姨表示，燃气问题非同小可，此事已拖了好几天，若无法协调和解，她将通过法律途径进行解决。本报记者张欣平志愿者汤佳敏本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]失败的新闻“处子秀”

来源：新民晚报2009-07-24 13:59

　　失败的新闻“处子秀” 本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】那天，寻找到一条有关餐饮垃圾堆放的新闻。我怀着极大的热情，与另两名志愿者组成“三人行动小组”，前往事发地点进行采访。可能由于时间把握不当，在我们赶到现场前，区环保局就已派人将大量垃圾清理干净，因此，我们并没有真正看到垃圾堆放的现象。但本着认真负责的态度，我们还是对当地居民做了相关采访，并将采访做成新闻稿交给记者老师审阅。　　“满地餐饮垃圾现象,你们当时有没有亲眼看见？”老师问道。　　一个简单的问题，便把我们三人问倒，“没有，但是……”我们还想做些解释。　　老师语重心长地说：“做新闻，首先人名地名不能错，还有一点千万要注意：没有亲眼所见的事，不能靠反映人的一面之词来判断事件的真实性。” 　　我们的新闻“处子秀”，就这样以吸取教训告终，但我们受益匪浅。　　志愿者李元媛（上海师范大学）本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]