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小问题里的大新闻

来源：新民晚报2009-08-05 14:24

　　小问题里的大新闻　　在做“夏令热线”志愿者之前，我一直觉得新闻就应当是报道一些大事件，采访一些大人物，这样才能体现记者的价值。今天在志愿者会上，听了几位老师的话，我才明白原来真正贴近人民生活的新闻都是市民身边的小问题。而记者就应当要从这些小问题中看到大新闻。就像“夏令热线”虽然报道的都是一些生活琐事，但正是因为这些报道才使市民的问题得到妥善解决，使我们看到上海应该改进的地方。下午有幸出去跑新闻，我们志愿者记者也本着从小问题里看大新闻的道理，关注一些与我们生活息息相关的事情，真正把新闻落实到细节处。　　上海大学段雪筠 [全文]
当回小记者

来源：新民晚报2009-08-05 14:24

　　当回小记者　　机场拉客、指示牌缺损、路名英文翻译错误……为了这些不大不小的问题，我当了回小记者。　　报选题、挑组员、采新闻、拍摄、整理素材、成稿，一系列的记者活儿我向往已久，今天好好地体验了一把，真是很幸运！　　今年的夏令热线与世博有关，今年的世博与上海城市窗口有关。平时不经意间，常常能发现一些大大小小、各式各样不完善的城市窗口，而这些都可能影响国外人对中国的印象。当个有心人、做点留心事，也许就可以帮到世博小小的忙。　　志愿者日记—时鸣超 [全文]
要有一双会发现的眼睛

来源：新民晚报2009-08-05 14:24

　　要有一双会发现的眼睛　　来“夏令热线”当志愿者两天了，虽然每次赶到总部的路程比较远，可我还是很珍惜这次难得的生活体验。　　让我感触颇深的是记者这个职业，以前觉得只要在家里写写稿子，发发邮件是多么惬意的事，现在才懂得：记者不但要用笔来反映老百姓的疾苦，更需要一双会发现的眼睛。景点的指示不明、绿化过于茂密影响正常的采光等等，有很多市民没有意识到或是没被披露的现象和安全隐患都需要记者把它们一一收入囊中，进行更好的解决。我由此对这个职业肃然起敬。虽然以后不一定当记者，但我相信：一双会发现的眼睛也必定适用于其他职业。　　卫雨桑（上海金融学院） [全文]
清闲也是件好事

来源：新民晚报2009-08-05 14:23

　　清闲也是件好事　　今天是我作为夏令热线志愿者工作的第一天。脑海中想象过很多次自己坐在电脑前做热线处理的忙碌模样，然而这个模样今天却彻底被我“拷贝大走样”。　　作为热线处理组的成员，我的任务是将市民针对电力、燃气以及其他行业的热线处理投诉电话的内容发布到新民网上。可是我在电脑前坐了足足2个多小时，将投诉页面刷新了几十遍，却迟迟不见一条投诉项目。看着坐在隔壁负责城市管理投诉的同学不断地发布投诉消息，我何止一个郁闷可以形容的：虽然工作是简单，但是怎么连做的机会都不给我一个啊？于是我就这样闲着，一直到工作结束。临走前我数了一下投诉的条目：8月3日全天，电力、燃气以及其他行业的热线投诉：8条。　　回到家打开电脑，看着第一批志愿者们写的日记，很有感触。热线开通的第一天，大家都是在忙碌中度过，由此看得出市民的参与热情是多么的高了。那么，我今天之所以落得一个清闲，我想就不是因为市民的参与度不够，而是因为这些部门工作完成到位的缘故吧，这是一个好现象，正反应出夏令热线的监督效果显著不是么。于是现在再想想我下午坐在电脑前祈求投诉的样子，我不禁哑然失笑，那时还真有点惟恐天下不乱的感觉呢。　　志愿者何艳容8月3日 [全文]
理科生的新闻夏天

2009-08-05 14:22

　　理科生的新闻夏天　　“夏令热线”已开通近三周了，忙碌依旧，热情不减。回望进入志愿者队伍的第一天，我还是懵懵懂懂，对于眼前这片全新的天空充满好奇与期待。　　作为一名理工科的学生，在繁忙的学习中，不是与微积分作伴就是以实验室为家，这对一些文科同学而言好比“魔鬼”生活。这次参与到“夏令热线”中，对我来说是一种全新的生活方式更是体验社会的好机会，不用埋头做题，不用处理麻烦的数据。短短的日子，我在老师的指导下，学到了怎样走入居民家中进行采访、怎样写出一篇比较像样的稿子，最重要的是，我体会到了“社会以人为本”的真正意义。　　对我这个理科生来说，这个新闻夏天让我觉得过得特别充实，虽然要早起，要顶着40度的大太阳，要冒着暴风雨侵袭，但在回访电话里听到一声“谢谢”，觉得这样也就值了。这些日子的点点滴滴真实感人，作为踏入社会前最后一个暑假给我的礼物，成为我人生阅历中一份珍贵的财富。　　志愿者：张婧怡（华东理工大学） [全文]
“出乎意料”与“意料之中”

来源：新民晚报2009-08-05 14:22

　　“出乎意料”与“意料之中” 　　在夏令热线活动中，我负责的是供水、水务方面的投诉整理、上传。原以为夏令时节，居民用水方面投诉可能会剧增。同时由于经常下雨，可能会有不少低洼地段排水困难，造成积水。可是几天下来，事实却有点意外，略显清闲。几天来，这方面的投诉很少，而且有不少问题在居民投诉前，就被相关部门及时发现，立即解决了。　　这个有点意外的结果其实也在意料之中。这几年，政府投入大量资金，加快对供水管网和排水系统的改造进程。以前夏季常出现的“用水难”和积水问题，已经越来越少了。　　据了解，今年“夏令热线”自开通以来，市民来电总量比去年同期下降了20%。这份“清闲”的背后凝聚了政府部门的努力，体现了政府关注民生，为民解忧的服务意识的不断提升。　　希望各个行业部门能够不断提高服务意识，让“夏令热线”的来电越来越少。　　黄磊（东华大学） [全文]
[志愿者日记]和谐社会，凝聚着社会成员的心

来源：新民晚报2009-08-04 14:11

　　志愿者日记本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】在还未接触到真正的新民晚报夏令热线志愿者工作之前，我对于处理民生问题的认识只是停留在解决居民的个人问题之上。可是今天当我正式开始志愿者工作，我才意识到原来整个社会都沉浸在一份集体的关爱当中。夏令热线不仅致力在处理居民困难已久的问题之上，还为社会上的每一份子提供了一次关爱社会的机会。　　今天我和搭档主要负责的是电气，燃气等方面的问题。在电力方面很多则需要解决的问题都是所处街道或是路段道路路灯不能正常工作，给行人带来不便之处，而向热线反映的都是居住在附近的居民。除了我们负责的板块之外，其他关于市容整理，绿地保护，工程建筑等的反映也都是居民们关爱社会的表现。我觉得这就是正真的“集体之爱”，每个社会成员，用自己的行动热爱着自己生活得土地。　　和谐社会，凝聚着社会成员的心。　　志愿者的经历是让我知道，除了我们，社会上还有许许多多关爱着社会，努力为社会服务的人们。只要有机会，我们就一定会为此努力着。　　刘艳艳上海大学本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[志愿者日记]你的信任，我的责任

来源：新民晚报2009-08-04 14:09

　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载你的信任，我的责任　　【新民网·晚报推荐】今天是我做夏令热线志愿者的第一天。作为新手，我的任务就是把市民的投诉按类别复制粘贴到相应的版块。　　第一次，有一种正式上班的感觉，固定的工作时间，固定的岗位，固定的人员，固定的工作内容。　　第一次，有了一种责任感，帮助身边人解决问题的责任感，每一次复制粘贴，都要保证信息的正确，姓名，地址，电话，区域，投诉内容。　　我突然觉得我们就像是天使，不计酬劳，只是从自己的微薄之力中得到快乐和满足，而且还肩负着一种责任感。　　虽然志愿者从小到大，已经做过很多次，但这次却很不同。看不见的，是投诉者的身份；看得见的，是他对你的信任。你的信任，我的责任。于是告诉自己一定要认真地对待这份工作，一定要对得起投诉者对你的信任。　　当然，今天还长了很多见识。　　第一次知道，原来在整个上海，有那么多边边角角的问题需要解决，连夜的阵雨让很多户人家屋顶漏水，小区积水，有的还过膝盖。那些只有在新闻里才看得见的纰漏，如今却似乎很真实地发生在你身边。　　于是，无比同情。这份同情又变成了责任，在我帮你的投诉复制粘帖的同时，也很真心地希望你的投诉尽快地解决，希望我的微薄之力能让这个城市的家庭少一份烦恼，多一份温馨。　　于是，自己的努力突然很有意义。再累，再酸，再辛苦，面对这些，都没有了怨言。　　最后再说说，我今天看见的记者们吧。　　以前都是只在报纸，新闻里看见过记者，以为他们就是报道报道新闻，再写写稿子，很简单的职业。经过今天的近距离接触后，才发现以前想法的浅薄。　　报道新闻，不是每条都顺利，而是经常也会扑空；写稿子，不是每条都千篇一律，而是要把细微小事写得让人愿意去看。　　他们每天很早就要出发去采访，为的就是能多采访到几条有意义的新闻，即使再苦再忙再单调，也是记者的职责和义务。相比较而言，他们就比我们担负更多的责任了。　　所以，从心底里向他们说声“谢谢！”。　　这是一个大二学生从内心深处对他们的工作表示的敬佩与感激！杨怡婷　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[志愿者日记]你的信任，我的责任

来源：新民晚报2009-08-04 14:09

　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载你的信任，我的责任　　【新民网·晚报推荐】今天是我做夏令热线志愿者的第一天。作为新手，我的任务就是把市民的投诉按类别复制粘贴到相应的版块。　　第一次，有一种正式上班的感觉，固定的工作时间，固定的岗位，固定的人员，固定的工作内容。　　第一次，有了一种责任感，帮助身边人解决问题的责任感，每一次复制粘贴，都要保证信息的正确，姓名，地址，电话，区域，投诉内容。　　我突然觉得我们就像是天使，不计酬劳，只是从自己的微薄之力中得到快乐和满足，而且还肩负着一种责任感。　　虽然志愿者从小到大，已经做过很多次，但这次却很不同。看不见的，是投诉者的身份；看得见的，是他对你的信任。你的信任，我的责任。于是告诉自己一定要认真地对待这份工作，一定要对得起投诉者对你的信任。　　当然，今天还长了很多见识。　　第一次知道，原来在整个上海，有那么多边边角角的问题需要解决，连夜的阵雨让很多户人家屋顶漏水，小区积水，有的还过膝盖。那些只有在新闻里才看得见的纰漏，如今却似乎很真实地发生在你身边。　　于是，无比同情。这份同情又变成了责任，在我帮你的投诉复制粘帖的同时，也很真心地希望你的投诉尽快地解决，希望我的微薄之力能让这个城市的家庭少一份烦恼，多一份温馨。　　于是，自己的努力突然很有意义。再累，再酸，再辛苦，面对这些，都没有了怨言。　　最后再说说，我今天看见的记者们吧。　　以前都是只在报纸，新闻里看见过记者，以为他们就是报道报道新闻，再写写稿子，很简单的职业。经过今天的近距离接触后，才发现以前想法的浅薄。　　报道新闻，不是每条都顺利，而是经常也会扑空；写稿子，不是每条都千篇一律，而是要把细微小事写得让人愿意去看。　　他们每天很早就要出发去采访，为的就是能多采访到几条有意义的新闻，即使再苦再忙再单调，也是记者的职责和义务。相比较而言，他们就比我们担负更多的责任了。　　所以，从心底里向他们说声“谢谢！”。　　这是一个大二学生从内心深处对他们的工作表示的敬佩与感激！杨怡婷　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]志愿者日记：收获

来源：新民晚报2009-08-03 13:30

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】在志愿者岗位上已经工作了差不多半个月了。第一次采访、第一次写稿、第一次自己的名字出现在报纸上……这些“第一次”见证了我在“夏令热线”这半个月来的收获。　　还记得那次40℃高温天里的采访，在烈日的“烘烤”下，我们一个个都像“水里捞出来一样”，衣服被汗水浸透了大半，但是我们却乐在其中，查看现场，采访相关人员，模仿着记者老师的样子，我们也有板有眼地忙活着。　　这半个月下来人“黑了”，“瘦了”。不得不承认，“夏令热线”志愿者的工作确实挺辛苦。本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[志愿者日记]人人都是志愿者

来源：新民晚报2009-07-30 14:05

　　人人都是志愿者本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　成为一名志愿者是我长久以来的愿望，来到新民晚报夏令热线，让我真切地体会到作为一名志愿者的光荣和责任。　　在接到的许多市民来电中，不仅有对于相关问题的投诉，还有些热心的市民对世博会某些不足提出建议，他们甚至主动提供照片供我们参考，这些举动让我十分感动。正因为有这些热心的市民，他们能够发现我们城市在建设中的不足和需要完善的地方，才能塑造更完美的上海城市形象。这也激励着我——一名平凡的志愿者，要为夏令热线，为所有的市民做一些实事。　　每到一个地方，每解决一个难题，都让我感到很欣慰。因为我们都有着一个共同的目标：让我们的城市变得更美好。　　靳源复旦大学太平洋金融学院本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[志愿者日记]字字都是辛苦与汗水

来源：新民晚报2009-07-29 13:06

　　字字都是辛苦与汗水　　成为一名夏令热线的志愿者已经有一个多星期的时间了，在这个过程中我学到了许多书本上学不到的知识，但是最明显的一个变化就是我阅读报纸时变得非常认真仔细了，不再像过去那样，只是随便翻翻草草了事。因为在出去进行采访的过程中我体会到，新闻工作者为了将信息准确及时地传递给读者，背后要付出的努力，远远不是那区区几百字的报道就能够体现的。每一条新闻，每一篇文章，每一个标题，甚是可以说是每一个字都是辛苦与汗水换来的。我现在看报纸都是细细品味，我相信这就是对辛苦工作的新闻工作者们的最大尊重。　　志愿者日记陈晨 [全文]
[晚报推荐]学会关注社会

来源：新民晚报2009-07-28 09:04

　　学会关注社会本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】以往，经过一些混乱的街道，再怎么搜索，也只能从脑海中搜出“脏”，“乱”，“差”三个字。　　如今，通过短短几天在“夏令热线”的锻炼，像“乱设摊”，“违章搭建”，“噪音扰民”这样的专业术语，便能信手捏来。　　现在出门，我就会擦亮双眼，学着关注社会。　　站在公交车站，我会注意该站点是否装有遮阳设施。天气无常，尤其在这炎炎夏日，时而阳光刺眼，时而又暴雨倾盆，一个小小的遮阳棚，会给候车的市民带来些许便利。　　当上了公交车，我便开始用发现的眼光观察身边的事物，车厢内的空调是否调至适合的温度；放置的“救生锤”是否符合标准；灭火器是否准备就绪，等等。诸如此类，都成了我关注的焦点。　　下了车，视线更加开阔，面对一施工工地，我希望，他们没有严重影响那里居民的日常生活；面对小摊小贩，我希望，有关部门能加强整治力度，还市民一条干净通畅的道路。　　…… 　　“夏令热线”给了我们志愿者一个接触社会的平台，了解世间百态，读懂人情世故。在这里，我学会了很多。　　志愿者李元媛　　09.07.26 本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[志愿者日记]随笔

来源：新民晚报2009-07-27 08:55

　　随笔本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】只是近日有感，因此以随笔为题。　　天空渐暗，分不清是因为乌云密布，还是因为那场百年难遇的天文奇观。不管怎样，人们一直都在期待，期待亲眼见证的一刻。　　…… 　　当大雨倾盆，天色漆黑，没有星星点缀，也没有太阳做成的指环，只知道那时候，月亮正从这里经过，“轻轻地，月亮走了，正如她轻轻地来。” 　　渐渐地，人潮散去，天色复原，但人们仍时不时抬起头，仰望天空，有点无奈，有点遗憾。想来，很少会出现如此大规模，集体仰望的景象吧，这申城一景，不禁令我想起了温总理那次在同济大学的讲话——《仰望天空》。　　此次日全食，引起一阵科普学习的热潮，若千百人中能有一人对此产生浓厚的兴趣，并脚踏实地，深入学习，潜心研究，那么，这一领域又将多一个人才。　　“一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望；一个民族只是关心脚下的事情，那是没有未来的。”温总理是这样说的。　　这是个快节奏的社会，但我们不该总是行色匆匆。无论哪行哪业，不管是领导也好，普通百姓也罢，是时候放慢脚步，简单地把头低下，再抬起，关心脚下，关注天空！　　志愿者李元媛　　09.07.25 本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[志愿者日记]关注脚下，关注天空

来源：新民晚报2009-07-26 16:29

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】只是近日有感，因此以随笔为题。　　天空渐暗，分不清是因为乌云密布，还是因为那场百年难遇的天文奇观。不管怎样，人们一直都在期待，期待亲眼见证的一刻。　　…… 　　当大雨倾盆，天色漆黑，没有星星点缀，也没有太阳做成的指环，只知道那时候，月亮正从这里经过，“轻轻地，月亮走了，正如她轻轻地来。” 　　渐渐地，人潮散去，天色复原，但人们仍时不时抬起头，仰望天空，有点无奈，有点遗憾。想来，很少会出现如此大规模，集体仰望的景象吧，这申城一景，不禁令我想起了温总理那次在同济大学的讲话——《仰望天空》。　　此次日全食，引起一阵科普学习的热潮，若千百人中能有一人对此产生浓厚的兴趣，并脚踏实地，深入学习，潜心研究，那么，这一领域又将多一个人才。　　“一个民族有一些关注天空的人，他们才有希望；一个民族只是关心脚下的事情，那是没有未来的。”温总理是这样说的。　　这是个快节奏的社会，但我们不该总是行色匆匆。无论哪行哪业，不管是领导也好，普通百姓也罢，是时候放慢脚步，简单地把头低下，再抬起，关心脚下，关注天空！　　志愿者李元媛本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[晚报推荐]有了做记者的自豪感

来源：新民晚报2009-07-26 14:40

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】那天，我第一次有了出去采访的机会，我非常兴奋，也感到了身上肩负的责任——我是以新民晚报“夏令热线”的志愿者身份出去采访的。　　“夏令热线”开通第一天，我到现场采访，做的是关于江苏路上的水果铺违法搭建的后续报道。和相关负责人说明身份后，负责人非常尊敬地称我为“新民晚报记者同志”，让我油然生起一股记者的责任心和自豪感，连身上被大雨淋湿了也顾不得了。第一次采访，我没有经验，但很认真地问了很多问题，并一股脑儿把听到的所有信息记录在自己的本子上。　　第一次的采访还算顺利，虽然被淋成了“落汤鸡”，但我很兴奋。特别是听到老师对我采访工作的肯定后，就更加开心了！在报纸上登出了我的名字，虽然只是“豆腐块”大小，但已经让我的家人和朋友们兴奋不已了。在参加“夏令热线”之前，我是一个大学生，然而“夏令热线”让我第一次有了做记者的自豪感，也让我爱上了这个职业，希望通过努力，将来我能够有幸真的成为新闻战线的一员！　　志愿者缪珂雯（上海师范大学）本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[志愿者日记]市民信赖我们欣慰

来源：新民晚报2009-07-25 11:19

本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】今天是我作为“夏令热线”志愿者进行工作的第六天，和以往一样，是个高温天。赶往“夏令热线”接听中心的途中，烈日当空，然而，我等的车却迟迟未见踪影，越来越热的气温使得周围渐渐开始有了抱怨声。突然人群中冒出一个声音：“待会打‘夏令热线’投诉他们！”听到此句，我的心中不免感到很欣慰。这说明，“夏令热线”已经深入百姓的心中，成为了他们在第一时间就能想到的解决问题的途径。我觉得，这是对我们“夏令热线”的一种信赖，也是对参与“夏令热线”活动的记者和志愿者工作的一种肯定。　　炎炎夏日，我们“夏令热线”在为百姓的夏令生活而忙碌着，我也希望我们的“夏令热线”能够如同及时雨般，为百姓浇灭生活中的一切烦恼。志愿者黄惠琪（华东政法大学）本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[志愿者日记]踏实是重中之重

来源：新民晚报2009-07-24 12:46

　　踏实是重中之重　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】一年一度的"夏令热线"再次拉开了序幕.今年,能成为"夏令热线"的首批志愿者,我感到无比的荣幸,同时也感受到了一份沉甸甸的责任. 　　下午,负责人给我们布置了任务,很简单,那就是把市民的投诉都复制粘贴到"新民网"上,同时也顺便留意一下有价值的新闻,可以去踩点回访,并写成新闻稿.以接到任务,大家便迫不及待地忙开了,瞬间,整个会议室只剩下敲击键盘的"嗒嗒"声和大家小声讨论的声音. 　　也不知过了多久,当接到任务的新鲜感过去,也许是因为复制粘贴工作太简单,太机械,大家都渐渐失去了兴趣,于是,讨论声越发变小,不久,这里便死一般的沉寂,毫无生机可言. 　　"老师,我看这条新闻不错,我能不能现在就直接去采访拉".一位同学终于憋不住了,便主动请缨去现场.负责人抬头看了看那位同学,笑了笑,答道:"现在的年轻人,做事就是浮燥.你们现在所要做的就是把粘贴弄弄熟练,多看看好的新闻,多积累积累再去实地考察也不迟啊.做任何事都不能急,要踏实."听了负责人一翻语重心长的话,大家都振了振精神,再次投入到紧张的工作中去. 　　是啊,踏实是做好每一件事的重中之重,今天下午的工作给我们每个人都上了生动的一课. 　　志愿者:张琦　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[志愿者日记]我和夏令热线的不解之缘

来源：新民晚报2009-07-24 12:46

　　我和夏令热线的不解之缘　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载　　【新民网·晚报推荐】一直以来，全家人都是《新民晚报》的忠实读者，从小学起，我家便开始订阅《新民晚报》，也因此萌生了对新闻传播专业的兴趣。经历过晚报的几次改版，见证了它的进步，感情可谓深厚。这次能有机会担任夏令热线的志愿者，和晚报来个亲密接触，我感到非常兴奋，父母也很是高兴。尽管骄阳似火，到工作地点的路程也得一个半小时，但我相信这些辛苦都是值得的。在我的身边，不仅有优秀的同龄人，更有几位经验丰富的记者前辈，从他们的一言一行中，我看到了新闻工作者应有的品质。　　在录入市民来电信息的时候，我发现许多问题都存在已久，却迟迟未能解决，找相关部门寻求帮助却常常杳无音讯。因此，乘着夏令热线开通，苦不堪言的市民们便纷纷来电投诉。我想夏令热线不仅要帮助百姓度过一个舒适愉快的夏天，更起着桥梁的作用，督促企业和政府部门在平日里就做好自己的工作，让文明之风吹遍四季，希望以后的夏令热线，那些“老大难”问题会越来越少，可以听到居民更多的表扬！　　黄诗雯　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]
[志愿者日记]在跑新闻的过程中我觉得我成长了

来源：新民晚报2009-07-23 12:40

　　本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载【新民网·晚报推荐】细细算来，参加夏令热线已经有六七天了。在经历了为沈副市长、市房管局刘局长拍摄照片，或是在38℃的高温下行走在浦东的昌邑路上，调查取证路面的状况，或是不远万里地跑到浦东的金口路，聆听居民的意见，或是穿梭在小巷小弄里，忍住油烟的气味，记录下投诉人愤怒的话语。在跟着学长学姐跑新闻的过程中，我感觉我成长了。记者，原本是一个对我来说，永远不可能涉足的职业。我不擅长与陌生人交流，容易紧张，一紧张就容易说不出话来。在看了十几年的新民晚报之后，在爸爸的动员之后，我抱着试试的心态参加了夏令热线的志愿者活动。每天回到家，总会现开信箱，拿出新民晚报，看看自己和别人合作的新闻有没有被发表。看到了自己的文章，总会相当高兴。在经历了这么多事情之后，我渐渐理解了，没有做不成的事情，只要努力，一切皆有可能。（志愿者：刘翔宇）本稿为《新民晚报》专供新民网独家稿件，未经授权不得转载 [全文]