民警风采_“09我最喜欢的社区民警”评选活动_专题_上海_新民网

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虹口社区民警邹克耀：把话说到了中央电视合

来源：新民网2009-03-31 18:58

新民网原创报道转载请注明出处　　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为34号候选人虹口分局民警邹克耀的介绍。邹克耀：把话说到了中央电视合　　在多年的社区工作中，邹克耀日积月累，专心“经营”，逐渐形成了“能说，会说，敢说”的工作方法，靠说话的艺术化解了一个又一个邻里间的纠纷，用说话的诚意为群众办了一件又一件实事，他还把话说到了中央电视台的《讲述》栏目。　　去年4月，中国中央电视台《讲述》栏目播出了邹克耀妥善化解家庭纠纷，使一对结为冤家的兄弟重归于好的动人故事。故事说的是，1987年，家住川公路的柏某兄弟因住房矛盾反目为仇，两人虽天天见面，却形同陌路。2003年，四川北路川公路开始动迁，为了动迁所得款的分配，兄弟多年的积怨一触即发。当时，作为社区民警的邹克耀通过动迁组得知此事，主动上门与兄弟谈心，动情地说：“兄弟一场也是一种缘分。你们难道一辈子就这么僵下去？”听了这些入情入理的话，兄弟俩冰封的心开始融化。　　2005年邹克耀刚接管正兴居委时，这里有全国闻名的虬江路旧货市场，违法违章建筑多，外来人口、双下岗家庭、“两劳”人员、吸毒人员众多，这里的棚户区名副其实——因为间距窄小，相邻的两户人家不能同时开窗，屋内说话，门外听得一清二楚，生活质量差，几乎无隐私可言……但邹克耀并没被这艰苦的社区环境和恶劣的治安状况所击退，他说：“再差也是人住的地方。” 　　邹克耀下里弄，跟居民说话，声声入耳，句句动情。他看到正在刷马桶的张家阿婆，会提醒道：“阿婆，高血压药今朝吃过伐？天气凉，不好忘记的哦。”看到在家门口拣菜的李家阿婆，他走到阿婆跟前悄悄地说：“阿娘，最近媳妇对你好伐？侬偷偷跟我讲，不要紧的......”一会儿宁波话，一会儿苏北话、四川话，对不同地方的人，他说不同的方言，他走家串户，和社区居民广泛交谈，从中深入了解他们的生活环境和心理活动。新广路沿线的居民居住环境十分简陋，这户人家一开窗烧菜，对面人家的整个房间里便会油烟翻滚；那户人家一有狗叫，周围五六家居民便不得安宁。住在这里的居民难免发发牢骚，邻里间时常为了鸡毛蒜皮引发争吵。邹克耀深知居民群众的疾苦，一方面劝说居民“安居才能立业”，只有家庭和睦、邻里和谐才能安心投身事业，一方面用“远亲不如近邻”的事例劝慰邻里之间互相体谅、守望互助，动之以情，晓之以理，将一个个邻里矛盾化解于萌芽之中。　　“如果警察是琴，弹出来的注定是豪迈；如果警察是诗，读出来的注定是凝重；如果警察是泉，喷出来的注定是勇敢；如果警察是砖，砌出来的注定是忠诚。”这诗一般的言语，出自邹克耀之口。22年从警生涯，他用豪迈、凝重、勇敢、忠诚，塑造了一座社区民警优秀代表的塑像。　　 34号参评民警邹克耀小档案　　岗位：虹口公安分局四川北路派出所　　年龄：51岁警龄：22年　　工作格言：不求最好，努力做好。　　兴趣爱好：上网，摄影　　四川北路派出所所长王民点评：构建和谐警民关系，社区民警最重要的基本功就是做群众工作，而做好群众工作的关键就是要贴近百姓，消除警察与群众隔阂，拉近与群众的距离，让群众对民警产生认同感。邹克耀志拿着语言艺术这把金钥匙，敲开群众的家门，打开群众的心门，说上暖群众心窝的话，与群众交上心、办好群众最想办、最难办的事，贴近群众，融入群众，在群众中打下深厚的根基。我们要使群众乐意积极配合民警做工作，得到群众对公安工作的理解与支持，这是一个不可或缺的基本功。欢迎登陆 www.xinmin.cn ，参与“社区民警”的推荐与评选新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
闸北社区民警林荫：洋居民的警察朋友

来源：新民网2009-03-30 16:20

新民网原创报道转载请注明出处　　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为33号候选人闸北分局民警林荫的介绍。林荫：洋居民的警察朋友　　三宝花苑位于闸北区的宝山路、宝昌路和宝通路之间，交通便捷，生活设施齐全，而且毗邻众多高等院校，不少来上海工作、留学、旅行的老外喜欢在这里租房子居住。如今，三宝花苑共住有60多名境外人士。　　为了和洋居民打好交道，社区民警林荫做足了功课。她收集了许多社区民警涉外工作的经验，到分局有关部门虚心请教，在实践中不断摸索。她在住有洋居民大楼的门厅里设立涉外法规的双语宣传栏，在小区大门口张贴中英文对照的相关涉外法律；在小区里看见老外，她主动上前攀谈，了解情况；双休日、节假日约见境外人士，上门宣传，发放印有中、英、日文的法律法规小册子……局面很快打开，工作有了起色。　　不过，林荫并不满足，她总觉得自己穿着警服，以一个执法者的身份与洋居民打交道，太有些公事公办的味道了，有时难免会出现尴尬的场面。她知道，由于国情的不同，洋居民大多是不太愿意和中国的警察直接打交道的，他们认为，只要自己不违法，警察就不应该上门。因此，警察上门了解情况，他们往往几句话草草了事。林荫知道，这种情形不利于自己工作的深入。但是，林荫也注意到，老外其实并非都那么“冷漠无情”，对于警察的冷漠只是国情的不同而产生的距离感。他们对于朋友，哪怕是不同国度的朋友，也会显得十分热情。洋居民往往独自一人住在小区，因此，只要有朋友上门，他们会变得非常高兴，甚至无话不谈。　　对呀，朋友！只要自己成了洋居民的朋友，工作开展起来不就更加顺利了吗？林荫决定，要让自己成为洋居民的朋友。　　于是，一句短信留言出炉了：“YourfriendlypoliceLinyin.”（您的警察朋友林荫）。　　2008年2月初，有对斯里兰卡的洋居民青年的回访日子到了。本来是定在2月4日，林荫刚拿起电话想预约，心里一动，2月4日好像是他们国家的一个什么节日。她赶忙一查，果然，2月4日是斯里兰卡的独立日，其意义相当于该国的国庆节。不行，这天不能去，就推迟一个星期吧。原来林荫给自己订了一个“三不上门”的规矩，即：未经预约不上门，礼拜祷告时间不上门，该国或该民族重大节日不上门。这是为了尊重洋居民的风俗习惯。　　一个星期后，林荫去拜访布拉萨德。一见面，林荫就向布拉萨德祝贺节日，还说明了推迟回访时间的缘由。布拉萨德大为惊讶：“真想不到，你们中国警察也知道我们这个南亚岛国的独立日，太令人感动了！”布拉萨德一下子就把林荫看成了好朋友。后来，布拉萨德要回国了，回国前，他给林荫发了一条短信，说美丽的中国给他留下了深刻的印象，但印象最深的还是上海的警察。　　 33号参评民警林荫小档案　　岗位：闸北公安分局宝山路派出所　　年龄：27岁警龄：3年　　工作格言：海纳百川，有容乃大　　兴趣爱好：游泳，阅读　　宝山路派出所教导员李福胜点评：　　“朋友”，是一个靠真心耕耘的身份和关系，林荫在自己的工作中构建着这种和谐，这是一种方法、一种精神，也是一种态度。在对洋居民的管理中，林荫摸索出的涉外法律宣传到位、上门回访注重礼仪、周到服务辅助管理、搭建平台增进交流、构筑网络强化管理的“五步工作法”，使她的社区警务工作不仅得到了三宝花苑居民们的支持，也得到了洋居民的配合甚至帮助。　　第29届奥运会去年在北京召开，林荫觉得这是一个和洋居民交流的好话题。在与洋居民见面时，林荫和他们畅谈奥运会开幕式的观感，共同为奥运选手的优异成绩欢呼，向他们介绍奥运会开幕式上体现的中国文化内涵，双方相谈甚欢，其乐融融，林荫又不失时机地送上印有奥运福娃图案的出入境宣传资料。法国姑娘蒂芬对这套资料非常感兴趣，特地多要了一套，说她的乌干达籍男友就要从江西到上海来了，要给他一份，好帮助他更好地融入上海的生活。　　德国小伙郭凯是个体育迷，北京奥运会时，他特地向公司请了假，自费去北京观看开幕式。林荫去拜访他时，郭凯说，北京奥运会的开幕式气势磅礴、规模宏伟，简直叹为观止，是他从来都没有看到过的。奥运会开幕式后，他还到北京的名胜古迹游览，感受浓浓的中国风情。他看到林荫带给他的“福娃”书签，也多要了几份，说要送给他在上海的外国朋友，让他们一起参与到奥运中来，一起为北京奥运加油！欢迎登陆www.xinmin.cn，参与“社区民警”的推荐与评选新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
静安社区民警潘新海：胆大，心细，敢作敢为

来源：新民网2009-03-26 14:46

新民网原创报道转载请注明出处　　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为32号候选人静安分局民警潘新海的介绍。　　潘新海：胆大，心细，敢作敢为　　组建青壮年巡逻队　　社区民警面对着社区里大大小小的琐事，38岁的潘新海没把琐事当小事，他经常说：“社区工作和兵法一样，要讲究‘战术’和‘目标’。”什么是他的目标呢？潘新海的目标是——社区群众人人都能够安居乐业。　　在潘新海看来，知已知彼，搞好社区工作，不仅要熟悉掌握社区的情况，同时还必须注重自身能力素养的提高，既要能够利用新的法律武器来打击犯罪，保障公民生命财产安全；又要从社区实际出发，深入研究民众对公安工作的期望，赢得最广泛的民众支持；还要研究违法犯罪活动的动向和趋势，运用“孙子兵法”管理社区工作，“以己之长，攻彼之短”，取得竞争的主动权。　　为了进一步提升小区的安全，潘新海在辖区里组织建立了一支知名度颇高的“居民巡逻队”。队员中不仅有党员、居民，还有外来民工、在职职工和志愿者。与其他社区居民巡逻队由中老年人组成不同，这支巡逻队青壮年群众占了大多数。潘新海一个一个做工作，告诉他们自我防护的重要性。功夫不负有心人，许多双职工为潘新海的精神所感动，自觉自愿加入巡逻队，白天一组晚上一组，两支小组替换巡逻。“我们社区去年整整一年只发生了一起偷盗事件。”看着巡逻队员们，潘新海不无感慨地说，“我们这里是老式里弄，防火也十分重要。所以每次开会我都会宣传防火，效果很好。去年有一位妇女休息在家中，发现隔壁邻居家着了火，立即赶去用毯子灭了火，街道干部在大会上给予了表彰。” 　　32号参评民警潘新海小档案　　岗位：静安公安分局江宁路派出所　　年龄：38岁警龄：19年　　工作格言：胆大，心细，敢作敢为。　　兴趣爱好：军事，旅游，体育。　　江宁路派出所副所长叶敏点评：我来江宁路派出所时间不久，但来之前就听说所里有位年轻的社区警长管理社区颇有章法。亲自接触后发现的确名不虚传，本以为年轻人管理旧式里弄里的那些婆婆妈妈的事难免浮躁粗心，但细看下来，发现潘新海对责任区的管理确实与他“胆大、心细”的工作格言相一致，在他管辖内的老式居民住宅，针对居民的各种轻微违法行为及不文明行为能大胆管理，在为民服务方面又能做到细致入微。尽心尽职做好本职工作的态度，使他得到了社区居民的广泛支持。欢迎登陆www.xinmin.cn，参与“社区民警”的推荐与评选新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
嘉定社区民警徐鹤鸣：架起企业与群众的一座桥

来源：新民网2009-03-25 15:10

新民网原创报道转载请注明出处　　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为31号候选人嘉定分局民警徐鹤鸣的介绍。徐鹤鸣：架起企业与群众的一座桥　　錩新电子上海有限公司副总经理倪文祥：过年前夕，我们公司当天上班的200多位员工罢工了。当时我人在越南，接到徐鹤鸣电话时，心急如焚。我马上通过电视电话会议联系了他，电话那端的徐鹤鸣告诉我，他已经帮我了解过了，这些员工里有一部分是过年之后不再来上班的外来务工者，他们怕我不给奖金，于是带头闹事。我十分无奈，奖金我一定会给的，但是我们台资企业受到金融危机的影响，我一下子拿不出这么多资金来发年终奖。于是，徐鹤鸣建议我给这些节后不来工作的员工每人发放200元奖金，其余的员工等到节后再来拿。徐鹤鸣在现场统计出了这些拿奖金的职工名单，一共也就十来个人。我马上通过电视电话会议向全公司员工承诺，节后来上班一定有奖金！　　我事后问徐鹤鸣，这场风波你是怎么及时知道的？徐鹤鸣说，员工们和他关系都很好，问了几个人，他们把真实情况和他一说，他就明白了。徐鹤鸣还提醒我，不管这样，从维护稳定的角度考虑，不要随意裁员。对于徐鹤鸣的倾力相助，我十分感激。如果没有他，我的企业肯定乱成一锅粥了。　　上海乐盈纸业有限公司副总经理邢云勇：我们工厂的排污管直接通向小区的河道，居民们向徐鹤鸣反映我们排出的水呈黑色，引起了居民的恐慌。可我们也很无奈，总要有地方排污，如果要追究现在的局面，可能要追溯到企业建设最初的问题。徐鹤鸣作为企业和居民之间的一座桥梁，一次次地来到我公司和我沟通，他向我转达了居民们的实际愿望，希望我们给居民必要的赔偿。徐鹤鸣晓之以理动之以情的话语化解了我内心的疙瘩，最后我决定每年给予受到水污染的居民一些补贴。有了徐鹤鸣，我们公司和居民们的关系也从一开始的对立慢慢变得融洽起来。　　31号参评民警徐鹤鸣小档案　　岗位：嘉定公安分局曹王派出所　　年龄：35岁警龄：16年　　工作格言：俯首甘为孺子牛　　兴趣爱好：看书　　曹王派出所所长沈伟点评：徐鹤鸣辖区的特点是企业多、外来人员多，加上本地区的居民，人员结构相当复杂。为此，徐鹤鸣经常下社区，就连双休日也要到社区里看一看、走一走，和居民们聊一聊。　　三资企业的老总大多是台湾人或菲律宾人，徐鹤鸣走访时重点检查他们的签证，如果快要到期了便会提醒对方，这些提示让老总们觉得很贴心，徐鹤鸣的人缘就这么一点点积累起来了。有一次徐鹤鸣见到一位企业老总，虽然他们是第一次见面，但当老总报出自己名字时，徐鹤鸣立即说出了他的车牌号：“虽然我第一次见到你，但你的车我已经很熟悉了。”很小的细节却反映出徐鹤鸣对辖区一草一木的熟稔程度。正是由于徐鹤鸣的默默奉献，辖区内才显得平安、和谐。去年圣诞节，菲律宾驻沪总领事把圣诞派对开在了辖区内的一家企业中，500多位在沪的菲律宾人一起在这里度过了一个热闹的圣诞节。欢迎登陆www.xinmin.cn，参与“社区民警”的推荐与评选新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
宝山社区民警潘群艳：社区孩子们的知心姐姐

来源：新民网2009-03-24 18:25

新民网原创报道转载请注明出处　　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为30号候选人宝山分局民警潘群艳的介绍。　　潘群艳：社区孩子们的知心姐姐　　潘群艳说话时声音轻轻地，慢慢地，让人很有亲切感。她说平时接触得比较多的是社区里的一些学生，那些辍学的、离家出走的孩子们总是让她很操心。　　让出走女生回心转意　　潘群艳管辖小区内有一女大学生因恋爱问题与家人闹翻，离开上海后杳无音讯。潘群艳联系到这名女生，原来她是到外地去见网友的，几天后，女生和这名网友一起回到家中，伸手向父母要30万元开店。面对这一荒唐举动，女生的父母劝说无效，只好求助潘群艳。潘群艳耐着性子和女生沟通：“你的大学还没有读完，你的辍学行为让父母多么痛心啊！”渐渐地，女生自己也意识到了开店行为的不切实际。而其网友在上海期间由于达不到自己的目的，在女生家大吵大闹，也让女生看清了网友的真面目，从而彻底结束了这场闹剧。现在，女生不仅顺利完成学业，而且已经在大众汽车公司工作了。　　让辍学男生重归校园　　潘群艳说，辖区里还有一个高中男生也让她始终放不下心。男生的妈妈患有疾病，爸爸从大墙里出来后就弃他们而去了。家庭经济状况急转直下，男生没有钱负担学费，只得辍学在家。潘群艳几次和学校沟通，希望可以保留学籍，建议减免男生的学杂费，另一边，她就像个知心姐姐一样和男生交朋友，晓之以理动之以情地鼓励他在逆境中奋起。男生回到学校后学业跟不上，内心再起波折，潘群艳又去安慰他帮助他……潘群艳说，这些“问题学生”大多心理有阴影或家庭关系复杂，和他们沟通时常碰到障碍。她说她还想再学习一点心理学和教育学，这样工作起来也会更加得心应手。　　编写安全防范小故事　　潘群艳走访辖区内学校的时候，将那些防范要点编成小故事讲给学生听。如果是小学生，她的防范小故事里就会有很多卡通人物，就像一个个童话故事一样，孩子们很爱听。潘群艳认为：“这样做，一方面可以对学生本身进行防范宣传，另一方面，学生听了以后多数会回家讲给家长听，凡是从自己孩子那里听来的小故事，家长们的接受度总是特别高。这样一来，宣传的效果就特别好。” 　　 30号参评民警潘群艳小档案　　岗位：宝山公安分局月浦派出所　　年龄：29岁警龄：14年　　工作格言：以诚待人、从身边小事做起。　　兴趣爱好：看书，听音乐，上网　　月浦派出所教导员毛杰点评：潘群艳是我所警务组组长，她所带的组员都是一批中年民警。作为一名初出茅庐的女民警，潘群艳勇挑重担，迎难而上。如今三十而立的她却始终没有考虑自己的个人问题，她说工作对她而言永远是第一位的。　　去年4月居民向派出所反映小区内有一位年轻女子扬言自杀，潘群艳放弃个人休息时间赶赴现场，与居委干部一起做该女青年思想工作，原来这名外来务工者是因为工作不顺心和失恋而一时想不开才割腕轻生的。但是女青年一不肯去医院，二不愿意把伤口给潘群艳等人看，潘群艳感到问题很棘手，女青年的思想极端，已经无法与她沟通。她忙与该女青年在大连的亲人联系。在大家的劝说下，女青年终于同意前去医院，这时，潘群艳也联系上了女青年的哥哥，其兄第二天就来到医院把妹妹接回了老家。潘群艳及时挽回了一条年轻而又珍贵的生命。欢迎登陆www.xinmin.cn，参与“社区民警”的推荐与评选新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
黄浦社区民警陈龙：生龙活虎，造福老城厢

来源：新民网2009-03-24 18:03

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静安社区民警朱文强: 勤走、勤看、勤防

来源：新民网2009-03-19 13:50

新民网原创报道转载请注明出处　　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为28号候选人静安分局民警朱文强的介绍。朱文强:勤走、勤看、勤防踏破铁鞋勤走访慧眼独具破疑点朱文强管辖的东王小区有两幢商务楼，内有300多家企业。为了保障这些单位的安全，朱文强在平时工作中注重下社区走访。他凭着自己对信息的高度敏锐性，在一个个细小的线索中发现蛛丝马迹；在一处处安全隐患中，加强安全防范意识。　　打着合法幌子的犯罪团伙　　朱文强在走访社区时，小区内一物业保安向他反映：北京西路一商务楼内住着一些年轻的女子，穿着妖艳，行动诡异。这一情况立即引起了朱文强的高度警觉。他随即上门对该单元进行走访，发现租房者是上海一保健服务有限公司，具有普陀区工商管理局颁发的合法营业执照。在随后与该公司负责人的交流中，朱文强了解到该公司现有职工14人，从事的是健康咨询活动，并在网上开办了名为“中国保健网”的网站。办公场所内放置着10余台电脑，并有多名工作人员在忙碌地操作。当朱文强问及该公司的运作情况时，公司负责人言辞闪烁，称是根据客户需要上门进行服务。耳听眼观中，朱文强发现另一间房间有20多人正在开会，其中有不少是打扮妖艳的女子，他们见到民警后显得非常惊慌，尤其是会议主持人，一下子从座位上跳了起来。为了不打草惊蛇，朱文强不动声色地说：“我是来例行消防检查的，打扰你们了。”随即转身离去。　　朱文强迅即向大厦小区物业管理和保安了解情况。他们都反映晚上10点钟以后时常有一辆面包车来接这些女子外出。当时朱文强敏锐地感觉到该单位极可能是以保健为名做幌子，利用网络进行招嫖活动。朱文强忙将线索向上级进行了汇报，静安警方立即组成联合专案组一起开展侦查工作。　　两个月后，几十名犯罪嫌疑人悉数落网，一个从事网上招嫖犯罪团伙被彻底捣毁，社区居民无不拍手称快。　　从小事做起，又不因小失大　　去年，辖区内有一家单位不幸被窃贼光顾，损失惨重。朱文强在走访中观察发现，商务楼内的企业为了美观整洁，基本上安装的都是玻璃门，这无疑给犯罪嫌疑人提供了作案的便利，被偷窃的这家企业也不例外。为了排除隐患，朱文强开始一家一家单位地上门走访，告诉他们玻璃门的安全系数不高，犯罪分子很容易就能撬开门锁。他建议各企业在玻璃门外再安装一道不锈钢折叠防盗门，白天上班时打开，并不影响美观。企业领导纷纷接受意见，3个月内就有120多家企业安装上了新的防盗门。让朱文强感到更欣慰的是，安装好新门之后，这些商务楼内再也没有发生过类似的案件了！　　在走访过程中，朱文强从拉家常开始，和社区居民、企业职员搞好关系。他用生动的事例来教育群众和企事业单位的负责人：“上次那个企业电脑都被偷了，重要客户的资料也没有了，损失很大。防盗门不贵，装一个是很大的保障啊！”渐渐地，这些企业不但和朱文强建立了友好的关系，治安防范能力也得到了大幅度地提升。　　 28号参评民警朱文强小档案　　岗位：静安公安分局石门二路派出所　　年龄：50岁警龄：18年　　工作格言：做好社区工作需要勤走、勤看、勤防　　兴趣爱好：看报　　石门二路派出所所长俞捷点评：朱文强深入社区，通过物业管理人员、保安员、修理工等“信息网络”了解情况，一旦发现异常，及时采取“突然袭击”，挖掘疑点和问题。实践证明这种做法是十分有效的。2007年8月，朱文强在工作中发现，辖区内一居民楼内居住着6名菲律宾籍女子，且平时夜出晨归。他便上门走访，查看了这些外籍女子的护照，发现他们护照过期后，便提醒她们去派出所登记。朱文强还长了个心眼，后续跟踪回访时他发现这些女子每天晚上都在铜仁路上勾搭男子，他马上联系了治安支队、出入境办等部门一起对这群人进行检查，最后查出这些菲律宾女子从事卖淫活动。　　朱文强的工作方法为社区工作带来很多有益的启示：一是注重情报信息导向。朱文强通过社区走访，发现收集、分析判断各类情况，去伪存真，将有价值的信息情况及时上报，据此制定相应的工作措施。二是收集信息点多面广。作为社区民警，他对信息情况有高度的敏锐性，勤下段，勤询问，勤观察，勤记录，通过警察公共关系手段，与居民、单位等辖区里方方面面的人物打交道，拓宽信息情况渠道。三是结合形势用好信息。朱文强能够结合当前社会发展形势、新型违法犯罪现象等，来分析所收集的信息是否有悖社会常理、是否有违法犯罪可疑活动迹象，并始终保持社区情况的鲜活性。　欢迎登陆 www.xinmin.cn ，参与“社区民警”的推荐与评选　　新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
普陀社区民警徐志刚:儒将心中有把“怀柔刀”

来源：新民网2009-03-18 17:33

　　“我最喜欢的社区民警”候选人徐志刚　　新民网原创报道转载请注明出处　　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为27号候选人普陀分局民警徐志刚的介绍。　　徐志刚：儒将心中有把“怀柔刀” 儒将心中的“怀柔刀” 　　老普陀人一定都知道‘三湾一弄’——朱家湾，潘家湾，谭子湾和药水弄。白丽地区紫藤苑党总支杨书记介绍说：“白丽地区就是由这些棚户区动迁过来的。这个地区经济水平偏低，文化层次不高，弱势人群比较多。而徐志刚同志作为军转干部，在很短的时间内就脱离了少校军官的身份，进入普通社区民警的角色和状态。面对如此难治理的地区，不灰心，不放弃，每天除却早晚去派出所报告外，其余所有的工作时间都在紫藤苑专门的社区警务室里为居民服务，工作踏实，待人和气，任劳任怨，可谓是一名‘儒将’。” 　　诚然，在部队钻研技术时靠的是细心耐心，即“柔”；而社区问题则是“刚”性问题。当问及治理之道以及“儒将”一说时，徐志腼腆地说道：“我的治理方法就是以柔克刚，心中有一把‘怀柔刀’，不需要硬性管制也能达到期望的效果。白丽地区弱势群体较多，人员复杂，动用党员的力量，通过他们的影响力扩散蔓延，让居民们管好自家人、看好自家门、护好自己楼，就能有效地防止纠纷，维持和谐。” 　　以柔克刚，重在创新　　而这名儒将“以柔克刚”的得意之作则非他自创的“稻草人工程”莫属了。前两年白丽地区盗窃情况严重，而街道里既无防盗门也无人巡逻。徐志刚忧居民所忧，想出了一个“用稻草人代替保安”的办法。原来，他给小区的清洁工、送水员等都发了红袖章，让他们在小区走动时有如巡逻一般，小偷看了自然惊慌不已，像麻雀看到稻草人一样被吓跑。　　对自己的工作，徐志坚持创新。他采用的“分色管理法”在辖区管理上起了很大的作用。“分色管理，顾名思义，就是不同地区用不同的颜色区分治理。”徐志刚解释道，“先对辖区动态排摸，将租房户的信息进行分类，把颜色用在租户的信息牌上，这样一目了然，为收集证据和打击犯罪提供了方便。”每次看到信息卡“由黄变白，由白变红”时，徐志刚便倍感欣慰。　　对白丽地区的一些精神病患者，徐志刚则总是心怀善意，有求必应。有一回，小区内一名精神失常的妇女欲跳楼，家人无措，向徐志刚求助。而徐志刚当时正陪自己8岁大的孩子挂盐水，接到电话后立即开车到现场调解，而她的太太和生病的孩子只得坐公交车回家。对此，徐志刚说道：“我的工作就是服务人民群众，太太也会理解和支持我。” 　　徐志刚经常说：“我来了就要把工作做好。百姓养育了我们，我就必须照顾好他们。”这也是这员儒将深得民心的原因。　　27号参评民警徐志刚小档案　　岗位：普陀公安分局白丽路派出所　　年龄：39岁警龄：4年　　工作格言：一切为了群众　　兴趣爱好：上网，健身　　张丹整理杨建正摄影　　白丽路派出所所长孙明点评：徐志刚2005年作为军转干部转业到我们所当社区民警，他所管辖的白丽地区曾获得全国奖项5个、市级奖项17个、区级奖项36个。为什么这样一个“问题重重”的社区能获得如此多殊荣呢？这其中也有徐志刚的一份功劳。当初徐志刚主动提出做社区民警，他迅速转换角色，为百姓任劳任怨。凡是下社区，他都会带好本子，百姓说任何事，他都会一一记录。他平时话不多，是名“儒将”。他为工作牺牲很多，但从来没有一句怨言。　　欢迎登陆 www.xinmin.cn ，参与“社区民警”的推荐与评选　　新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
闵行分局曹行派出所民警赵永林：来沪人员的贴心人

来源：新民网2009-03-17 16:44

新民网原创报道转载请注明出处　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为26号候选人闵行分局民警赵永林的介绍。在永联村，无论赵永林走到哪里，总会有人亲切地唤他一声“赵大哥”。赵永林全年调解纠纷120余起，发案同比下降50%，他将一个来沪人员占87%的“城中村”管理得井井有条。赵永林工作的诀窍就是：把来沪人员“居民化”。赵永林：来沪人员的贴心人　　向农民工通报警情　　近年来，部分外省市来沪人员在永联村内自发形成了一个羊毛线集散市场，300余家羊毛线批发商户汇集其中。随着规模增长，巨大的人流、物流给地区治安造成了压力，打架、盗窃等各类案件频发，消防治安隐患突出。面对混乱的治安状况，赵永林果断地提出了“充分发动民力，实行来沪人员自治”的管理思路，将原由本地居民参加的“警情通报会”扩大到农民工、市场业主等外省市来沪人员，充分听取他们的建议，积极开展防范宣传，有效调动了村内新上海人参与治安整治的积极性。经过几个月的群防群治，市场面貌焕然一新，村内道路通畅了，治安秩序变好了，群众的心也热乎了! 　　做来沪人员的贴心人　　除了值班在所里以外，赵永林整天“泡”在村里，走街串巷，访民问计，积极主动为群众做好事、办实事，解难事。见到路边的小商小贩，他俯下身，与他们聊上几句，问问情况。每当看到赵永林在村里工作时，人们也经常离得老远就招呼道：“赵大哥，您来啦!” 　　今年2月，一名下肢残疾的安徽籍男子王某突发精神病，在村里逢人就骂，见人就打。由于其父母年迈老弱，导致王某整日在村里四处游荡，严重影响村民们的正常生活。赵永林得知后，当天带领群众将王某送入精神病院，并自己垫付了数千元的医疗、护理费用。老两口感动地热泪盈眶，专程到曹行派出所门口鸣放鞭炮，以此表达对赵警官的敬意。　　赵永林常说：“对于村里的‘新上海人’，要做到服务优先于管理，用自己的真情换取他们的真心，这样才能不断获得他们对公安工作的理解与支持。” 　　 26号参评民警赵永林小档案　　岗位：闵行公安分局曹行派出所　　年龄：46岁警龄：23年　　工作格言：社区工作千头万绪，要做到心静下来，工作沉下去，抓住重点，多想办法，才能真正将社区警务做精做实　　兴趣爱好：散步，阅读　　曹行派出所教导员吴家远点评：赵永林对“城中村”的管理很有特色，他将外省市来沪人员“居民化”的管理方式，开辟了市郊社区警务工作的新思路，取得了显著的成效。他成功的关键是做到“四勤”：一是“腿勤”，他勤于走访，善于调查，对辖区的基本情况做到“情况清、底数明”，永联村村长甚至说“赵警官对村里情况比我们村干部了解得还要多”；二是“手勤”，他到哪里都随身携带笔记本，不管是检查工作还是了解情况，总会做好详细的记录，扎实做好基础信息的积累工作；三是“嘴勤”，无论是打工仔还是大老板，赵永林都能和他们说得上话，通过广泛的交流，拓展获取信息的渠道，提高工作针对性；四是“脑勤”，老赵是个特别爱钻研的人，对各类新颁布的法律法规总是先学一步，对打击防范工作的热点难题总是多想一些解决的办法。欢迎登陆 www.xinmin.cn ，参与“社区民警”的推荐与评选新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
浦东分局沪东新村派出所民警钱军：只为群众满意

来源：新民网2009-03-16 16:26

新民网原创报道转载请注明出处　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为25号候选人浦东分局民警钱军的介绍。钱军：只为群众满意　　钱军做沪东新村的社区民警3年多了，2007、2008年他的辖区都是无刑案小区。前天，居委干部、物业、保安、巡逻队队员、治安积极分子等聚在寿二居委会的会议室里，说起他们和钱军打交道的点点滴滴，真是说不完的故事道不尽的感激。　　寿二居委会党总支书记曹为民：我们小区有一对兄妹，十几年前，妹妹违规生下了第二个儿子，为了逃避处罚，她擅作主张，用大哥儿子的户口为自己孩子办理入学手续。直到2008年夏天，大哥儿子即将参加高考的时候才发现自己的名字一直被冒用着，不由得勃然大怒，两户人家从亲人变成了仇人，而妹妹的第二个儿子也担心自己的黑户口而怨恨母亲。钱军得知情况后，整整半个月的时间不停地奔走于分局、教委、学校，开证明，理材料，为孩子能够早日落户，顺利参加高考而忙碌。最后皆大欢喜，妹妹的孩子拿到了新的身份证，哥哥的儿子也得到了属于他的高考准考证。在钱军的努力下，兄妹俩重归于好。他们感谢钱军，钱军只是说了一句：“我也是有孩子的人，再怎么也不能耽误了孩子的前途啊。” 　　寿二小区巡逻队队员陈文雅：我们巡逻队在钱军的带领下，已经成立了3年多。钱军带领我们宣誓：“我志愿参加寿二小区巡逻队，我值班要认真执勤、认真巡逻，不迟到、不早退……”这些举措都让我们更有责任感，更愿意为社区服务。我们的口号也很朗朗上口：“今天我巡逻，我快乐！今天我值班，我光荣！”今年春节期间我在北京的儿子家过年，想起2月4日轮到我值班，为了履行加入巡逻队时的承诺，我跟儿子商量能不能提早一天回上海。一开始儿子不理解，我便跟他介绍了钱军的模范作用，巡逻队队员一个月值班一天，大家到了自己值班的日子，再大的事情都会推掉，腾出一整天来巡逻。说着说着，儿子便帮我去买了2月3日的机票。我一回到上海，赶到家中把行李放好就立即来到岗位，开始了一天的巡逻工作。　　25号参评民警钱军小档案　　岗位：浦东公安分局沪东新村派出所　　年龄：39岁警龄：16年　　工作格言：群众满意，是我工作的目标，也是动力所在　　兴趣爱好：打乒乓，看书　　沪东新村派出所教导员顾宝亮点评：为了弥补旧式小区技防设施上的不足，钱军准备购置简易报警装置供小区居民使用，但是担心大家不愿意接受这个新产品，他就自掏钱包，花黄300多元购买了一批简易报警装置供居民试用。居民使用后都觉得好，简易报警器就这样推广开来了。使用3年，小区的入民宅盗窃案件得到了有效遏制。今年春节期间，我到钱军家中家访，这才得知钱军的妻子身患肾病，长期病假，但我和钱军共事3年多，他却从未和组织上反映过。他加班加点，任劳任怨，回到家又要做家务、教育孩子，钱军的敬业精神让人感动。欢迎登陆 www.xinmin.cn ，参与“社区民警”的推荐与评选新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
卢湾分局五里桥派出所顾幼钰：蕙心兰质女警花

来源：新民网2009-03-12 15:04

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杨浦分局江浦路派出所王礼明：礼待居民明镜丹心

来源：新民网2009-03-11 18:34

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黄浦社区民警袁清：人头熟、路况熟、门儿清

来源：新民网2009-03-10 18:30

新民网原创报道转载请注明出处　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为22号候选人黄浦区民警袁清的介绍。 “我最喜欢的社区民警”候选人袁清袁清：人头熟、路况熟、社区警务工作门儿清　　社区警务工作门儿清　　袁清原为金陵东路派出所社区民警，他热爱社区工作，无论工作岗位如何变化，袁清十几年如一日，总是干一行，爱一行，钻一行，严格要求自己，不怕苦，不怕累，勤于钻研，任劳任怨，勤勤恳恳，以高度的责任感和饱满的热情努力工作，圆满完成了各项任务，在平凡的岗位上取得了显著成绩，先后多次获得嘉奖，受到领导和同志们广泛称赞。　　袁清管辖的外滩地区昭通小区地处中心城区，有1700余户居民，是连结外滩风景区、南京路步行街、人民广场及上海市政府的重要地区、辖区内均为老式里弄、商务楼及密集的商业网点。袁清自1985年担任社区民警后，积极开动脑筋，充分利用老式里弄小区的共享资源，想尽一切办法，认真进行指导，提高社区群众防范技能，确保小区的安全。在黄浦区政府对旧式里弄改造六次动拆迁工作中，袁清积极配合动迁部门做好动迁居民的解释动员工作，至今没有一起因动迁或强迁而上访的对象。　　人头熟、路况熟、房子清　　今年1月，在黄浦公安分局开展的“走百家门、暖万众心、共铸平安世博”爱民实践活动中，袁清充分发挥“老社区”人头熟、路况熟、房子清的优势，深入社区、企业、家庭、学校、工地开展走访，多次召开警情通报会，开展集中宣传，结对帮助困难居民家庭30余户。大年初一一大早，袁清来到地区孤老李阿婆家中，送上了自掏腰包购买的礼物及新春红包，年近80的李阿婆提到小袁就竖起大拇指，夸他比自己的儿子还要亲。地区里小有名气的“老厂长”老董今年80岁了，老董有个45岁无业在家的儿子小董，小董因患肝肾疾病，性格孤僻，至今单身，是个十足的“啃老族”，有时发起脾气来还动手打骂80多岁的老父母。老董常常受了气又碍于面子不肯说出口。袁清了解两位老人对儿子又恨又爱的心情，经常主动上门关心二老，给他们的儿子做思想教育工作。春节里，袁清得知老董又被儿子踢了一脚，就主动来到老董家里，帮助小董主动承认了错误表示了悔改之意。老董见到儿子态度有了明显转变，老泪纵横。寒假里，袁清又组织起放假在家的小朋友开展安全用电宣传教育。袁清全心全意为民服务的诚挚情意，赢得了地区群众由衷的称道，昭通社区日益安定、和谐。　　火眼晶晶，勇斗罪犯　　群众看公安，首先看破案。社区民警袁清在打击犯罪工作上，同样是个好手。去年7月3日17时10分许，被害人王小姐来派出所报案称：7月2日晚，她与朋友聚会，7月3日凌晨4时许，醉酒后的她被一男子强拉至广西南路豪都假日酒店客房内发生性关系，并对其实施殴打，导致头面部多处受伤。接报后，袁清和同事立即开展实施抓捕工作。当晚22时许，根据被害人提供的线索，得知犯罪嫌疑人就在美美百货附近，袁清和同事立即赶到淮海路。尽管王小姐想尽各种理由相约见面，但狡猾的犯罪嫌疑人却迟迟不肯露面。夜晚的淮海路霓虹闪烁、人头攒动，要在茫茫人海中寻找一个从未谋面，只见过一次照片的人是何其的不易。就在侦破工作陷入僵局的时候，袁清凭借二十多年的丰富社区工作经验，一眼识别出人群中一名正在打电话的男子神情可疑，与犯罪嫌疑人十分相似。于是，他和另一名同事两人分头尾随该男子，一前一后紧紧跟随该男子从淮海路西藏路一直走到黄陂南路兴业路附近。就在民警与男子相隔咫尺距离时，袁清和同事互使了一个眼色，两人同时大喊该男子姓名。就在男子转头的一刹那，袁清如猛虎出山，向该男子扑去。身强力壮的犯罪嫌疑人在民警还未抓稳之时，猛力挣脱后继续向新天地方向逃跑。袁清紧追不舍，最终在新天地里将犯罪嫌疑人牢牢按倒在地。从群众报案到抓获犯罪嫌疑人，不过短短5个小时。事后同事们发现，袁清的衣服在撕扯中被拉破，新皮鞋开裂了，手机也被摔坏，但抓获犯罪嫌疑人的喜悦早已让他将这些辛苦抛至脑后。(赵齐整理杨建正摄影) 　　22号参评民警袁清小档案　　岗位：黄浦公安分局外滩派出所　　年龄：44岁警龄：26年　　兴趣爱好：游泳　　外滩派出所所长唐和兆点评：袁清同志从警二十多年，始终在社区工作岗位上勤勤恳恳、任劳任怨、默默奉献，他是领导眼中的“放心同志”，青年民警们的“良师益友”。袁清同志对待工作认真细致，勤于钻研，日常工作细致认真，基础台帐积累扎实清楚。他怀着对人民群众的深厚感情，始终做到亲近群众、热情服务，善于听民声、暖民心、解民忧。孟子曾经说过“路虽迩，不行不至；事虽小，不为不成。”袁清同志就是每天做着琐碎平凡的工作，没有惊天动地的业绩，也没有世人皆知的荣誉，但是，他让周围同事们感受到一种浓浓的爱岗氛围，塑造了一种不平凡的敬业精神。　　袁清在日常工作中，主动为居民解决困难、加强沟通，与居民建立了深厚的感情。在汉口路293号411室独居着一位患有精神疾病的外来妹小陈，经常与邻居吵闹。国庆前夕，她因精神病发作，不是闹着要从窗口跳下自杀，就是要拿刀砍人，影响了周围居民的休息和正常生活秩序。袁清得知情况后，觉得小陈存在肇事肇祸的危险性，又值国庆前夕，情况十分紧急，他马上向领导作了汇报，经领导决定，将外来妹强制收治，袁清将其安全送入精神病医院。下了班，他又提着自己花钱买的水果来到医院看望小陈。在小陈逐渐恢复，出院回到老家之后，袁清又将小陈遗忘在出租房内的的一张4000元的银行存折辗转多次寄到了小陈家中，小陈和家人万分感谢袁清的帮助和关心。这一先进事迹被评为上海公安系统精神文明十件好事。欢迎登陆 www.xinmin.cn ，参与“社区民警”的推荐与评选新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
静安社区民警李斌：工作秘诀是“诚心”

来源：新民网2009-03-09 10:50

新民网原创报道转载请注明出处　　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为21号候选人静安区民警李斌的介绍。工作秘诀是“诚心” 　　李斌管辖的静安区西斯文社区位于寸土寸金的市中心，跟随他走进社区，推着自行车穿过一条条老式上海弄堂，不断有居民和他熟络地打招呼，李斌也不时停下车与居民们坐在一起交流。“这里的房子大都建造于解放前，公共部位多，虽然住房条件不是很好，但是居民关系要密切得多。通过这种交流我们能够发现很多有价值的情况，从而更好地为大家服务。”同时记者了解到，由于白天居民大都外出家中无人，所以李斌主动把走访时间放在了傍晚，一家家上门走访了解情况。社区里有什么治安情况他都第一时间掌握，哪家有什么困难李斌也第一时间主动帮助，难怪地区居民都说：李斌是阿拉“自家人”。　　李斌始终注重将执法效果与社会效果相融合，在社区工作中既有力地维护了法律的威严，又主动站在犯罪嫌疑人的角度换位思考，让犯罪嫌疑人感受到关心和温暖，从而帮助他们浪子回头，重新树立起生活的目标。　　前段时间，有居民向李斌反映辖区内某女青年有吸毒的迹象。李斌通过了解观察后，发现确有其事。当天，他请其他警官在弄堂口等候，独自一人上楼，待该女子整理好后，才带着她走出弄堂上了警车。如此一来，避免了邻居看到大量警力后有过多猜忌，对当事人家人也是种保护。李斌说：“虽然她现在进了戒毒所，可出来以后还是要回归社会，回归社区。他们内心也很渴望得到尊重，最怕以后被人看不起，在法律允许的范围内，尽量照顾一些，多点人性化操作。” 　　而接下来发生的事，则更让人感受到了李斌社区民警工作中浓浓的人情味。该女子进入戒毒所后，她家住奉贤的父亲前去探望。然而由于早年户籍迁移问题，现有的档案材料不能说明他们之间的父女关系，因此戒毒所没有批准他的要求。这下可急坏了这位父亲，要寻回上世纪70年代的户籍证明不但得去奉贤，还不一定能够找得到。万般无奈下，老人找到了社区民警。李斌了解了情况后，主动帮老人联系，多次到奉贤查找资料，终于办妥了证明。他还给老人留下了自己的姓名、手机号：“有问题让他们打我电话，我来帮您说。”终于在他的努力下，老人如愿以偿，在春节前见到了高墙内的女儿。　　当记者问起李斌把这么一个“老城厢”管理的井井有条的秘诀时，李斌说：“社区工作不是一天两天的事，而是长时间的接触。和人打交道，靠得是‘诚心’。”（汤文洁） 21号参评民警李斌小档案　　岗位：上海市公安局静安分局石门二路派出所　　年龄：42 警龄：16 　　工作格言：社区工作靠得是“诚心” 　　兴趣爱好：上网、阅读、看新闻类电视节目　　石门二路派出所副所长俞捷点评：　　李斌同志做到了扎实沉入社区，心贴群众。他在社区走访工作中始终坚持贴近群众，面对社区内不同的人群在沟通中还应注意话题的选择，做到从“拉家常”开场，抓住人心，活跃气氛，缩短感情和心理距离，起到了事半功倍效果。辖区内一位从事餐饮行业的租户，因工作原因常常要12点之后才到家。夏天时天气炎热需要洗澡，而澡堂又是公共部位，洗澡时的声响，影响了周围居民的休息。李斌得知后，主动找到这位租户，将居民的意见和怨气转化成了解决问题的办法与和气，告知他“手脚尽量轻些”、“可以用脸盆擦身代替淋浴”等。“以疏易堵”，成了他与居民沟通的法宝。　　李斌同志做到了坚持诚信为本，取信于民。“人无诚信，不可立于世”。诚实守信人民警察职业道德规范之一。社区民警管理偌大一个居民小区、要与各种人员打交道，仅凭借个人具备一定的法律素养是不够的，还应包括社区民警取信于民的诚信和诚心，在社区警务管理中，要作出各种承诺，既要充分考虑辖区居民需求，又要从实际出发，切实解决社区存在的难点、热点、亮点问题，取信于民，不断改善警民关系，形成警民良性互动，为不断推进社区警务创造条件。　　李斌同志始终在工作中坚持：做深群众工作是派出所社区民警的看家本领，做细群众工作是推进社区警务工作的底线，做好群众工作是落实为民服务生动体现，做实群众工作是社区民警与居民群众建立和谐警民关系的纽带和桥梁。　　李斌同志用心做好社区警务工作，心贴群众，取信于民的工作态度和精神，应当在全体社区民警中发扬光大。欢迎登陆 www.xinmin.cn ，参与“社区民警”的推荐与评选新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
宝山社区民警沈关心：社区送关爱助人表心迹

来源：新民网2009-03-05 18:58

新民网原创报道转载请注明出处　　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为20号候选人宝山社区民警沈关心的介绍。社区送关爱助人表心迹　　上个月，友谊派出所收到了一封长达四页的感谢信，表扬社区民警沈关心。以下是信件的摘录—— 　　友谊派出所的领导：　　去年12月我得知我老伴纳入无保障老人范畴，去街道登记后不久就收到社区民警沈关心的电话询问，了解我老伴的户籍变迁情况，第二天沈关心又亲临寒舍详细了解有关事项。等待的过程是漫长的，由于我老伴患有心脏病、脑梗、高血压、糖尿病等多种疾病，心情一直处于忐忑不安中，我的宽慰也无济于事，我只能求助于沈警官。他不厌其烦地进行安慰和解释，并积极与有关部门联系。在他的帮助下，现在，我老伴的纳保事宜已经落实，我和我的老伴由衷地感谢沈警官。　　我居住的密山二村是上世纪80年代建设的老式居民区，各类安全防范的硬件设施都比较落后。去年2月，我们小区的入室盗窃案件高发，沈关心不满足于单纯的破案，他还分析案情，查找漏洞，最后发现小区房屋的公用过道窗与居民房屋的卫生间窗之间只有80公分，犯罪嫌疑人轻易越过这个空档进入居民家中实施偷窃行为。针对这一漏洞，沈关心连夜召开居委会、物业公司、小区业委会等多方会议研究对策，提出了在过道窗上安装扁铁的补救方法。最终，经过沈关心的多方协调，物业公司和业主委员会拿出一部分维修基金在每个楼层的过道窗上都安装了扁铁，从源头上杜绝了此类案件的发生。果然，这一年小区内再也没发生过一起攀爬过道窗入室盗窃的案件.同样是在去年，沈关心协调各部门出资在小区的五个大门处安装了摄像探头，偷盗“三车”的案件也随之下降。这些举措体现了沈关心的爱心、细心与智慧，也切实解除了全小区居民的后顾之忧。　　沈关心在学生中间人缘极好，小朋友都称他为“民警沈叔叔”。有一次，沈关心下班途中经过辖区内一所小学，看见墙角有名学生在哭泣，马上上前问明原委，原来这名学生因考试成绩差害怕父母责打而不敢回家。沈关心主动联系了学生的班主任和家长，通过多番协调和教育，改变了家长的教育方法，让他们认识到“棍棒不能解决问题，反而会适得其反”的道理。多个学生因学习压力跳楼自杀的案例发生后，沈关心又组织了辖区内的中学开展以“关爱生命”为主题的宣传教育，他因此获得了“上海市校园卫士”的称号。沈关心的为人就像他的名字一样：关爱社区，心系群众。　　友谊路街道密山二村居民吴祥龙　　2009年2月17日欢迎登陆 www.xinmin.cn ，参与“社区民警”的推荐与评选新民网原创报道转载请注明出处　　 20号参评民警沈关心小档案　　岗位：宝山分局友谊派出所　　年龄：44岁警龄：5年　　工作格言：关心他人比关心自己更重要。　　兴趣爱好：看书，养花，烹饪　　友谊派出所教导员朱爱华点评：　　沈关心是一名从警时间不长的转业军人，在他身上我们看到了认真踏实和坚毅执着的军人品质。沈关心转业前是东海舰队某部队烹饪教研室主任，国家烹饪技师，绝对是一个烹饪好手！他最拿手的菜是糖醋排骨、醋烹土豆丝、清汤鱼丸等等。平时，派出所工作忙，加班加点多，对家庭照顾少，他觉得对妻子、孩子有愧疚，逢年过节就会烧一桌子拿手好菜来慰劳他们。 [全文]
奉贤社区民警顾兴龙：老年公寓里的贴心民警

来源：新民网2009-03-04 14:22

新民网原创报道转载请注明出处　　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为19号候选人奉贤社区民警顾兴龙的介绍。老年公寓里的贴心民警　　顾兴龙管辖的紫苑小区被称作“上海老年公寓房”，小区里有200多户居民都是从上海市区搬来的退休老人，在奉贤这片空气新鲜之地安度晚年。长着一张娃娃脸的顾兴龙深入社区，主动和他们拉家常、聊聊天，如子侄般为辖区内的阿姨、伯伯们服务，深得他们的喜爱。　　水火无情，民警有真情　　紫苑小区内的张老伯在家中因吸烟引发火灾。事后，顾兴龙了解到张老伯身体欠佳，家庭经济情况不好，加上老伴去世不久，唯一的养女又不在身边，遭遇到无情的火灾，家里的家具及衣物都被一把火烧光，已经无处栖身。于是顾兴龙会同居委干部立即联系社区敬老院，在敬老院腾出一间房供张老伯居住，又和居委、物业等有关部门商讨为张老伯的家进行维修。大火无情，但顾兴龙的所作所为让张老伯感受到了一个社区民警的有情有义。　　一心助老，三年情不变　　顾兴龙14来一直在不同辖区从事社区民警工作，3年前调到紫苑小区。为了给老人们一个更安定的生活环境，顾兴龙多方奔走，主动协调，争取资金为小区安装了12个红外摄像探头。过去，小区内每年入室盗窃案有十几起，安装后已经降为零，剪电线这样的事也没有了。　　独居老人在紫苑小区内占有相当的比例。“有些老人年纪大了，记性不好，还经常迷路。”顾兴龙介绍道，“我们经常接到其他派出所打来的电话，询问我们小区是否走失了一位老人。”原来这些老人独自外出，乘上公交车就坐错了站，找不到回家的路，幸好有好心人相助，幸好顾兴龙对这些老人都熟悉如家人。　　顾兴龙经常接到老人子女的电话，说自己没空去看父母，拜托顾兴龙上门去关心一下，看看老人们过得好不好。作为社区民警，顾兴龙觉得关心辖区内的居民是自己的份内工作，但他还想做得更好，“现在我们正在做一张联系表，上面有小区内所有独居老人的子女联系电话。独居老人是我们工作的重点，他们的安全是我最为关心的。” 　　 19号参评民警顾兴龙小档案　　岗位：塘外派出所民警　　年龄：33岁警龄：14年　　工作格言：把居民们当作自己的亲人，让他们的晚年更幸福　　兴趣爱好：上网，看报纸　　塘外派出所教导员何建忠点评：　　顾兴龙具有淳朴、清廉的优秀品质。去年4月，有人租借辖区内一厂房开公司，因经营不善导致破产，躲债逃避在外，并拖欠该厂职工20人工资4万余元，引发群体性闹事，顾兴龙及时将情况反馈至所领导和镇有关部门，并积极配合做好协调、疏导工作。公司方表示亏损严重，拿不出钱支付工资。顾兴龙经过两天工作，让公司把所有设备交给出租厂房的房东作为抵押，职工工资暂时由房东垫付。职工们终于顺利拿到了工资，事情也没有朝更坏的方向发展。新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
闵行社区民警肖桂东:上管“总统房” 下管“垃圾桶”

来源：新民网2009-03-04 14:22

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浦东社区民警施国华：爱憎分明的真情汉子

来源：新民网2009-03-02 13:48

新民网原创报道转载请注明出处　　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为17号候选人浦东社区民警施国华的介绍。爱憎分明的真情汉子　　从蛛丝马迹查出吸毒者　　一次，施国华在下段工作，和居民聊天时，发现不远处有一个垃圾桶，桶内有着一个废弃的塑料瓶，但是被剪过的这个塑料瓶让施国华第一时间联想到的是吸冰毒用的工具。不怕一万，就怕万一，施国华凭借着这个无头无尾的小线索开始了查寻工作。　　凭借自己对住户的熟知，施国华以垃圾桶为中心辐射小区，寻找着可疑住户。在锁定嫌疑人后，他又旁敲侧击开展走访取证，发现这户人家中偶尔有人深夜进出。于是施国华带着其他民警开始了侦查工作。经过一段时间的调查取证，施国华基本掌握了人员动态和行动规律，万事俱备下，他带队收网，当场查获两名吸毒人员，其中一名使用伪造的居民身份证，还缴获10余把管制刀具，1把仿真手枪，钢弹珠300余发，彻底拔除了小区中的一个毒瘤。　　做失足青年的好哥们　　小张是一名刑释解教人员，离开大墙后，他由于之前的劣迹，一直找不到工作，十分苦闷。这时候，施国华走到他身边，天天来和他聊两句，聊亲人，聊朋友，聊CBA，聊英超，这些唠嗑很普通，但是却在一天天融化他心中的冰川。小张觉得施国华高高大大的，为人却很细腻，很实在，全然没有高高在上的架子。渐渐地，他把施国华看作哥们，而不只是一个民警。　　通过施国华不断的折返奔波，小张终于找到了试岗的机会。录用前后，施国华和用人单位反复沟通，希望他们不要带着有色眼镜看待小张，让他尽快融入社会。如今的小张逐渐开朗，从最初的出租车司机到礼仪车队司机，后来又被一家外资企业录取，过起了朝九晚五的生活。　　 17号参评民警施国华小档案　　岗位：浦东公安分局塘桥派出所　　年龄：32岁警龄：10年　　工作格言：真心以待，金石为开，多为善小，从善如流。　　兴趣爱好：打篮球，踢足球　　塘桥派出所所长金咏点评：　　有一天傍晚，派出所值班室接到110报警，称峨山路某弄一户人家漏水，楼下居民都受到不同程度的影响。值班室在联系不上业主的情况下打电话给了施国华。施国华听后，心中一回想，那户人家出外旅游，不在上海，无法赶回。施国华找来了物业公司，当即决定开门维修应急。在短短的十多分钟内，物业维修人员终于将房屋内老化的水管修补妥当。当大家都安下心的时候，施国华又和该户业主在沪亲友取得联系，告知了相关情况。当事情处理妥贴时，已经入夜三更。两天后，施国华又找来该户已经返沪的业主和受影响的业主代表们坐在一起，站在法和情的角度上做足工作，最后让众人达成谅解，业主一句“对不起”在此时拉近了的不只是民与民之间的感情。他做的事都很细小，但正是他身上的那份正气、那份尊重让他赢得了民心。施国华辖区里的居民们曾对我说，派出所如果要换社区民警，我们坚决不答应！欢迎登陆 www.xinmin.cn ，参与“社区民警”的推荐与评选新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
徐汇社区民警金志毅：对待群众有颗“金子”般的心

来源：新民网2009-02-26 13:40

新民网原创报道转载请注明出处　　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为16号候选人徐汇社区民警金志毅的介绍。对待群众有一颗“金子”般的心　　平等待人关爱弱势群体　　熟悉金志毅的社区居民时常提到这样一件事：去年春节将至的时候，虽然各项社区工作已经相当繁重，但金志毅心里还惦记着自己管段里的一对老夫妻。前段时间通过地区走访，金志毅刚刚了解到，由于老人的儿子小李被判处7年有期徒刑，这对老夫妻生活自理困难，平时只能靠邻居你一手他一肩的帮下忙，但是春节将至，邻居开始各自忙碌起来，无暇顾及两位老人。自从了解到这一情况后，金志毅无论日常工作有多忙，都坚持在下社区时到老人家中走一趟，细心地询问他们的生活情况，并积极联系居委干部，安排人员做好两名老人的日常照顾工作。双休日，他更是多次放弃休息，陪同两名老人到市监狱探望儿子。金志毅语重心长地告诉小李要好好改造，不用挂念家里。人非草木，孰能无情？每次探视，小李看到老人眼中流露出对民警的感激和对自己的希望时，都会流下忏悔和感动的泪水。　　有人问金志毅，平时工作已经很忙了，为何还要“多”出事情，去关心服刑犯的家属？金志毅说：每个人都是平等的，包括那些正在服刑改造，期待重返社会的人们，他们也需要帮助和关爱。如果大家都因为前科劣迹而鄙视唾弃他们，那么在他们重返社会时会感到人情冷漠，丧失对美好生活的信心，重又自暴自弃。所以我们需要用一颗热诚的心去关爱他们，感化他们重归正途。我们的社会、家庭，乃至每一个人才会和谐，这事情一点也不“多”。　　“四心”工作法　　通过多年的工作，金志毅总结出属于自己的“四心”工作法：首先要细心，每次地区走访前他都会做好“功课”，尽可能多方面地了解受访居民的情况，明确走访内容、目的以及要达到的工作效果，这样不仅使走访工作更具针对性，而且能给走访群众留下深刻印象，起到事半功倍的效果。其次要耐心，“基层基础工作离不开群众，对群众开展工作需要耐心，要坚持和群众打成一片，群众才能接受你，才会支持你的工作”，这是金志毅常挂在嘴边的一句话。工作还得有诚心。社区民警管的事情琐碎，稍有不慎便会有所遗漏。在平时接待时一旦失约，群众就会误解民警架子大，说话不算数，缺乏诚信，事后补救则事倍功半。为此金志毅坚持每天多看工作笔记，对群众委托的事牢记在心，与群众约好的时间尽量不失约，遇有突发事情不能前往的，金志毅及时主动与群众联系解释。此外社区工作还得保持公心。在走访过程中金志毅注意方式方法，谈话内容分场合，办公场所讲政策，热闹地方多宣传，隐秘场所做帮教。对于工作上问题的调查访问选择在办公场所进行访谈，对居民群众的帮教谈心尽量避免在公众场合进行，以免给对方带来负面影响。　　一颗“金子”般的心　　金志毅晓之以理，动之以情，多一个微笑，多一声称呼，通过得体的言词、可亲的问候，给群众一份实在。大家都说，金志毅能得到肯定，是因为他有一颗“金子”般的心。　　2007年1月，田林地区发生一起恶性刑事案件，蒲汇塘路河道里发现了一包尸块。案子发生在自己的辖区，金志毅第一时间赶到了现场。但面对这样一包来源不明的尸块，没有头绪，所有人都束手无策。　　金志毅的辖区在田林派出所是出了名的外来人口多，管理难度大，虽然他调来这个辖区不久，但凭借他踏实尽责的工作作风，和慧眼识人的洞察力，在不少具有正义感的居民的帮助下，他已经对辖区的情况心中有底。对于这样一宗无头碎尸案而言，确定尸源是一切侦查的起点。　　根据尸块分析，加上平时扎实的业务功底和良好的群众基础，仅用了半天的时间，金志毅就排摸出被害人和嫌疑人的信息，他马上向刑队的同事们反应这一情况，终于，一起因嫖资纠纷导致的手段极其凶残的杀人碎尸案就此告破。2007年以来，他带领着警组同志破获各类刑事案件70余起，捣毁盗窃抢劫团伙3个，去年刑事案件发案率同比前年下降56%，金志毅所管辖的长春小区去年还被评为市级文明小区。金志毅在社区民警工作岗位上的兢兢业业，换来了对犯罪的有力打击，就像他常说的用心工作，保一方平安，让社区居民安居乐业，是社区民警最重要的职责。　　 16号参评民警金志毅小档案　　岗位：徐汇区田林新村派出所　　年龄：39岁警龄：20年　　工作格言：悟　　兴趣爱好：看书，阅读文言文，看《百家讲坛》，写文章　　田林新村派出所副所长孔荣辉点评：　　金志毅最突出的特点就是工作踏实，责任心很强。乍一看也许看不出，但他在为群众服务的平凡岗位上，兢兢业业付出了很多。从他为2007年碎尸案的侦破提供的珍贵线索，你就能看出他平时其实做了大量的工作。他的辖区外来人口多，商务楼多，管理难度大，但金志毅总是很细心、耐心、诚心地做每一项工作。从他身上，你能看到一种身为人民警察的荣誉感。对他来说，警察不仅仅是一份职业，他更把它当作一份事业，全心全意地服务群众、打击犯罪。日常的工作虽然琐碎、平凡，但和他接触过的人，都会对他由衷地肃然起敬。欢迎登陆 www.xinmin.cn ，参与“社区民警”的推荐与评选新民网原创报道转载请注明出处 [全文]
长宁社区民警吴林松：社区民警工作的“三件宝”

来源：新民网2009-02-25 15:21

新民网原创报道转载请注明出处　　【新民网讯】2009年2月起，新民晚报社区版联合新民网将共同推出“2009我最喜欢的社区民警”评选活动。活动围绕“迎世博，创建平安社区，共建和谐警民关系”的主题，报道社区民警的先进事迹和创新经验。评选活动自2009年2月起，至2009年5月结束。以下为15号候选人长宁社区民警吴林松的介绍。社区民警工作的“三件宝” 　　一张工作进度表　　吴林松的公文包里有三件“法宝”，其中一张是他自己设计的《社区民警日常工作完成时限及要求表》，在表内，吴林松对社区民警千头万绪的日常工作进行了科学安排，罗列出28项常规工作，每一项工作内容都有相对应的工作要求及完成的时间节点。吴林松通过细致梳理，使自己的工作更具连贯性和持续性，做到忙而不乱，应对自如。　　两年前，吴林松从武警上海总队转业到派出所当民警。在他看来，虽然做军人和做警察都是为人民服务，但两者在工作方式上略有不同，“服从命令听指挥是军人的天职，做社区警务工作则需要创新思路多一点，方式方法活一点。”于是，他给自己设计了工作进度表，严格执行。新泾三村有一位单身独居老人患有精神疾病，吴林松得知老人生活需要照料后，便主动上门帮忙。他还给自己下了“军令状”，一定要在一个月内找到老人唯一的亲属，并劝说亲属安排好老人的生活。“一开始老人连外甥女的名字都讲不清楚。说出名字之后，我们根据老人提供的姓名，查询户籍资料，一一排查，最终找到了这位亲戚。整个工作犹如大海捞针，花去了二十多天的时间，总算是找到了他的外甥女。”在吴林松的劝导下，这位晚辈终于明白亲情的可贵，现在已经安排好了老人的生活。　　一本记事本　　日常的工作中，吴林松随身带着记事本，为的就是记录下平时在社区里看到的听到的事。老百姓的烦心事、麻烦事，他不仅记在了本子上，也放在心里了——居民的一句牢骚，居委干部的一条建议，一些不易被发现的安全隐患……吴林松用眼睛观察，用耳朵倾听，用心记录，大事小事都不放过。　　吴林松在新泾六村做社区民警时，小区正在改建东侧围墙。工程结束后，细心的他发现新建围墙虽然美观，但是不够高，又没有防护设施，外人翻入小区轻而易举。他立即在记事簿上记下了他所发现的这一隐患。随后，他多次走访相关部门，终于落实了小区围墙的加高和碎玻璃的安插，消除了安全隐患。功夫不负有心人，在这些防范措施的保障之下，现在小区入室盗窃率比起两年前下降了300%。对于一个才做了两年民警的“新人”来说，这些成绩凝聚着吴林松许多的心血。　　一支笔　　吴林松用笔记录下看到的听到的，又用笔撰写防范提示。他自行起草了一份警民联系单和警方温馨提示，印制了3000多份。联系单上有他的个人资料和联系方式，他的手机也保持24小时开机状态，能让居民遇到急事第一时间找到他。温馨提示上的防范措施都很实用，譬如外出关好门窗，锁上铁门；不在马路上与陌生人搭讪；凡是上门服务要付费的，先与居委或民警联系询问等等。　　问吴林松一年用掉多少支笔，他笑道：“这哪数得过来？一年十几二十支总有吧！”这些普普通通的笔，吴林松随身携带。同事戏言道：“他手机都会忘记带，但是这支笔却是从不离手啊！”吴林松的老婆说：“他每天睡觉前要检查一遍公文包里的‘三件宝’，天天如此。” 　　 15号参评民警吴林松小档案　　岗位：长宁区北新泾派出所　　年龄：41岁警龄：4年　　工作格言：全心全意为人民服务　　兴趣爱好：看书　　北新泾派出所副所长沈子龙点评：　　年届不惑的吴林松是一个仅有4年警龄的新民警。他在军营里打磨了自己的青春岁月。走进警营之后，迅速完成了角色转换，在社区“一亩三分田”里干出了新天地。他创造了“四个一”工作法，即放下架子，贴近群众，打开一扇门；探寻路子，盘活资源，编制一张网；开动脑子，拟定计划，记好一本帐；伏下身子，甘做黄牛，换取一片情。吴林松用真情实意、无私奉献换来了地区百姓的交口称赞。欢迎登陆 www.xinmin.cn ，参与“社区民警”的推荐与评选新民网原创报道转载请注明出处 [全文]